使用IP充值卡拨打北京移动手机13501390000拨号方式为17951加13501390000。（)

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• 联通手机在漫游地通过IP方式拨打长途，以下哪些费用是该收取的（）

  A . 基本通话费 B . IP费 C . 漫游费 D . 长途费 E . 市话费

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• 海口客户13907540076于9：00在海口拨打漫游至海口的上海联通手机13098988999，时长1分钟，其后又拨打漫游至海口的北京移动手机13901056789，时长为1分42秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？

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• 神州行金卡拨打移动充值服务号的计费方式与下列哪项因素无关（）

  A . A、充值服务号的归属地 B . B、神州行金卡的漫游情况 C . C、拨打充值服务号的时间 D . D、拨打充值服务号的日期

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• 中国移动手机充值卡充值的接入号码是（）

  A . 10086 B . 13800138000 C . 12530 D . 13900139000

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• 使用中国移动IP国际漫游电话卡，可以从境内拨打国际、国内长途电话，使用方式17950-〉卡号-〉密码-〉（）。

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• 某用户购买了17910IP电话卡并与手机进行绑定，此用户使用17910拨打长途电话时，拨完长途号码后应按“＃”键进行通话，若未按“＃”键而是直接按了“通话”键，则（）。

  A . 不能完成通话 B . 可以完成通话，在手机话单中扣费 C . 可以完成通话，在IP电话卡中扣费 D . 可以完成通话，在手机话单和IP电话卡中都扣费

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• 固定电话不可拨打江苏移动电话充值服务号。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 南京全球通用户A漫游到南通，无锡全球通B客户漫游到苏州，B为A用苏州的移动充值卡充值，B应拨打的充值服务号为（南京025苏州0512无锡0510南通0513）（）

  A . A、13800512505 B . B、13800513505 C . C、13800510505 D . D、13800250505

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• 移动公司针对IP网络技术的应用，开发了IP电话、IP充值卡、IP转帐通、虚拟交换机等业务。属于：（）。

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• 镇江的固定电话用户在当地购买IP充值卡后，需要拨打什么号码充值（）。

  A . A、13800511505 B . B、13800138000 C . C、13800511500 D . D、1860

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• 法国用户漫游到北京，用17951拨打上海的移动手机一分钟，收费为（）。

  A . 2元 B . 4.8元 C . 3.18元 D . 3.58元

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• 广州通过电信集团电子运维网络保障模块派发一公众客户投诉其手机漫游至北京无法拨打138****4574，北京端核实电信网内正常，需要协调北京移动处理无法拨打，该工单可转为（）。

  A . 投诉工单 B . 问题工单 C . 业务工单 D . 故障工单

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• 手机充值卡业务定义：手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡，使用手机充值卡可以轻松实现（）。

  A . 跨区缴费 B . 异地缴费 C . 随时缴费 D . 跨省缴费

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• IP记帐卡和IP充值卡拨打IP电话的接入号分别为（）。

  A . A、17590、17950 B . B、17951、17951 C . C、17951、17950 D . D、17950、17951

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• 全球通客户拨打移动电话充值服务号免费。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 使用IP充值卡拨打国际及港澳台长途，如未接通但听到对方局相关提示音仍按接通计费？

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• 一客户使用中国移动通信IP电话拨打美国的固定电话6655448，拨号方式为（）。

  A . A、17951011866655448 B . B、1795101116655448 C . C、17950011866655448 D . D、1795100016655448

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• 某客户拨打10000号要求拆除家里的电话，主要原因是使用少，要收取月租费，客户只需要使用中国移动的手机就可以了，此时可以采取以下策略（）。

  A . 帮助客户办理拆机手续 B . 向客户推荐办理天翼套餐 C . 向客户推荐办理全家E6套餐 D . 向客户推荐办理全家E9套餐

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• 全球通手机使用17951IP拨号方式拨打国际长途，无需具有国际长途电话呼出权限。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 北京用户用17910卡拨打上海（021）手机被叫号码是13561234567，卡号是131001234567，密码是1234，下述正确的拨打方式为（）

  A . 17910+021+13561234567 B . 17910+1+131001234567#+1234#+13561234567# C . 17910+1+131001234567#+1234+0+13561234567# D . 17910+1+131001234567+1234#+0+13561234567#

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• 北京手机客户漫游至广东，购买广东发行的充值付费卡，只能通过手机本机拨打11888为本机帐户充值付费，不能使用其他接入方式

  A、正确 B、错误

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• 浙江移动手机充值卡

  中国移动手机充值卡江苏移动电话充值卡可给任何中国移动通信数字网用户充值。此题为判断题(对，错)。 是 否

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• 江西省移动客户拨打13800138000进行缴费卡充值。（）

  此题为判断题(对，错)。

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• 移动客户成功绑定银联卡后，在停机状态下，在任何地方均可免费拨打96669进行充值交费。（)

  是 否

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