电子银行消费者的主要义务是到银行营业网点办理（）等手续，应填写相关申请表，提供相关资料，并签名确认。
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营业网点为企业客户办理电子银行业务时须使用统一版本的（）
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个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。
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我行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。（）
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营业网点企业客户电子银行业务报表主要有（）。
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为提升服务质量，银行有权对外汇业务的（）等进行调整，如涉及消费者权利或义务变更，应提前通过官方网站或营业网点进行公告。
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营业网点电子银行业务报表主要有（）。
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持卡人若发生贷记卡（）等情形，应立即通过电话银行、网上银行等电子银行渠道或到发卡机构营业网点办理挂失。
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消费者在办理电子银行业务时应承担的义务有（）
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营业网点柜员办理个人电子银行注册业务时，（）须作为中国农业银行电子银行业务注册表传票的附件。
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客户到营业网点办理个人电子银行渠道添加注册账户时，柜员使用的凭证有（）。
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机构电子银行个人注册客户统计表”用于管理行统计辖区内营业网点电子银行注册客户数量，分为月报表，季报表和年报表。主要内容有（）等。
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开办个人金融业务的营业网点负责办理个人电子银行的注册、变更和注销等业务,并按照我行反洗钱管理办法的有关规定,做好客户身份识别、大额和可疑交易报告等工作。（）
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个人客户挂失电子银行密码，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）。
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汇款人可在我行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）
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全行以"汇款直通车"品牌宣传营业网点柜面办理的个人汇款业务，以"金融@家"品牌宣传电子银行渠道办理的个人汇款业务。
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电子银行个人注册客户统计表”用于统计营业网点电子银行注册客户数量，分为月报表，季报表和年报表。主要内容包括（）等。
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客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。
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下列选项中属于银行对电子银行消费者的主要义务的有（）
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对通过我行营业网点、电子银行渠道发行的对公大额存单，应客户要求，我行可为其换开单位开户证实书，作为客户持有大额存单的凭证，在产品起息后，客户持《中国光大银行对公大额存单协议书》来柜台办理，到期后需持单位开户证实书来柜台办理销户（）
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营业网点支取对公定期类存款，填写《交通银行定期类存款支取凭证》，留存对公存款存单的，出具加盖预留印鉴的定期存单；选择电子存单的，在《交通银行定期类账户支取凭证》上加盖预留印鉴，凭以办理（）
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个人客户挂失电子银行渠道登录密码，须本人到营业网点办理并提供以下材料 （）
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客户在采用智能化服务模式的营业网点可通过智能终端自助提交电子银行业务申请，其中对于申请办理电子银行注册和变更等业务的，还需要客服经理进行现场审核（）
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对于通过发行人营业网点、电子银行等自有渠道发行的大额存单，可以根据发行条款通过自有渠道办理（）
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因电子验印系统故障等特殊原因，造成营业网点无法使用电子验印的，应将相关情况及时报告总行。对于网银客户，营业网点应引导客户使用企业网上银行办理业务。对于无法使用网银办理业务的客户，报经总行批准后在应急期间可使用实物印鉴卡片进行人工折角验印并核对密码（）
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