现金柜员识别出优质客户，但客户表示没有时间会见理财经理时，现金柜员应该进行以下操作()
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大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。（）
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不管引导推介成功与否，大堂经理、现金柜员和非现金柜员都应及时在《已识别优质客户信息记录表》中登记客户相关信息。如果推介不成功，还应向客户提供理财经理名片。
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客户临时决定不结汇或柜员录入有误，但交易已提交，超过允许时间通过（）交易将此笔款项冲回（现金交易不能冲账）
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存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源。
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密码一直输入错误，且不是初始密码，但客户表示没有修改过密码，柜员该执行（）交易查询客户修改密码的记录。
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执行针对优质客户的开销户、投诉处理流程及内控制度是非现金柜员的岗位职责之一。
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BOCNET3.2中新增加了对于特殊集团客户外币资金归集的自动化处理，对公司业务部门指定的特殊客户可通过特殊账户维护对外币账户进行标注，系统对识别出的特殊客户的网银外币资金归集业务进行全自动处理，不再落地人工处理。（）
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目前BOCNET中新增加了对于特殊集团客户外币资金归集的自动化处理，对公司业务部门指定的特殊客户可通过特殊账户维护对外币账户进行标注，系统对识别出的特殊客户的网银外币资金归集业务进行全自动处理，不再落地人工处理。（）
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为个人客户开立定期存款，客户要求续存，但柜员操作为不续存时如何处理（）。
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销售机会是指销售人员通过对销售线索的分析，识别出的客户对某一产品的潜在需求及销售的可能性。
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对当天识别出的优质客户，大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。（）
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在项目执行期间，客户识别出没有包含在合同之内的新需求。项目经理首先应该怎么做？（）
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客户临时决定不售汇或柜员录入有误，但交易已提交，超过允许时间通过（）交易将此笔款项冲回（现金交易不能冲账）
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一个上海客户的SOP类型的订单3天还没有收到商品，客户表示平时第二天就可以收到，要求立刻送到，应如何处理（）
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现金柜员识别出一位符合“理财金账户”开户条件的客户，没有急于为客户开立“理财金账户”，而是马上将客户引荐给了理财客户经理。
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发起通存业务，柜员审核无误后，使用（）“小额支付跨行通存业务发起”交易办理，按系统提示请客户输入付款账户密码。发起现金通存业务付款账号无须录入，但付款人名称应录入办理业务的客户姓名。
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某客户向农行提出终止现金管理服务的需求，但主办行客户经理没有及时上报，导致系统仍然提供现金管理服务，并收取了客户的现金管理相关服务费用，客户提出异议，应该给予相关责任人（）。
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于识别出的优质客户，非现金柜员主要的责任是在完成本次业务的提下，将其引导给客户经理对其进行提供（），因此非现金柜员在此时对客户进行的仅是介绍和推荐，而不要进行销售。
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客户临时决定不售汇或柜员录入有误，但交易已提交，隔日通过（）交易将此笔款项冲回（现金交易不能冲账）
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如果客户表示自己没有时间再等待办理业务时，如何处理（）
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客户的银行卡丢失，但密码没有遗忘，柜员想为客户一步完成换卡，系统里的更换原因应选择（）
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系统中识别出的个人客户疑似一户多号，经综合判断确实是同一客户时，柜员可以通过__交易进行客户号合并（）
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一个合规专员正在审查上个月电汇部门的活动，并从客户的账户中识别出异常的电汇。哪些信息应该可以包括在客户活动的评审中？（）
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建立部门业务描述的步骤是①业务总揽：列出梦想；定义业务；根据梦想列出使命目标 ；②识别出每个产品的客户；③识别出生成的输出或产品；④识别出提供每个输入的提供方；⑤识别出生成每个产品的必要输入；⑥回到业务总揽，列出流程和所需资源（）
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