以下关于西餐礼仪，说法正确的是（）

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• 以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是（）。

  A . 导游人员可以携带自己亲友随团，以协助自己工作 B . 女士的帽子作为礼服的一部分允许在室内佩戴 C . 导游人员在为他人作介绍时一般应将客人介绍给主人 D . 到达目的地时，导游人员应先让游客先下车

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• 以下关于西餐刀叉摆放说法不正确的是（）。

  A . A、在餐盘的右侧从左到右依次摆放主菜刀、鱼刀、汤匙、头盘刀 B . B、刀刃一律朝餐盘 C . C、在餐盘的左侧，从右向左依次摆放主菜叉、鱼叉、头盘叉 D . D、刀背一律朝餐盘

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• 以下关于上下级之间礼仪的说法正确的是（）。

  A . 如果发现上级的指示是错误的，要立即指出，以免影响下一步的工作 B . 上级布置的任务要坚决完成即便不符合自己的想法也必须坚持去做 C . 不要轻易打断会议或正在进行的工作 D . 上级应多了解下级的愿望

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• 关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（）

  A . 接电话最好不要让铃声响过五遍 B . 拿起电话应先自报家门 C . 接电话音量要适中 D . 接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间

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• 以下关于西餐正确的说法有：（）

  A . 西餐烹饪最早出现在古埃及 B . 西餐厅一般以杯花为主，美观大方 C . 西式烹饪注重老嫩 D . 西餐菜肴和服务尤以法式为代表 E . 美式餐饮是英式餐饮的派生物

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• 关于交谈礼仪，以下说法不正确的是：（）

  A . 多用褒义词 B . 不唱“独角戏” C . 直截了当 D . 把握交谈时的动作

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• 关于西餐礼仪中喝汤的讲究，说法不正确的是（）

  A . 喝汤时不能吸着喝，也不要发出响声 B . 碗中的汤剩下不多时，可用手指将碗略微抬高，再用汤勺舀起 C . 喝汤时是绝对禁止直接拿住握环端起来喝 D . 不能把汤匙随意放在桌布上，这样会把桌布弄脏

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• 关于打电话的礼仪，以下说法不正确的是（）

  A . 注意选择时机 B . 做好通话准备 C . 静等对方先自报家门后再说话 D . 通话有礼貌

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• 按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于摆手致意的要点说法正确的是（）

  A . 举起左手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与眉高 B . 举起左手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与肩高 C . 举起右手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与眉高 D . 举起右手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与肩高

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• 关于西餐用餐时的礼仪常识，说法不正确的是（）

  A . 面包往往是西餐的主食。吃法是用手将其掰成小块后拿起来吃，不要用嘴直接啃整块的面包 B . 切牛排时应由外侧向内切，切一块吃一块 C . 食用贝类海鲜时应该以左手持壳，右手持叉，将其肉挑出来吃 D . 蛋糕、饼类、冰淇淋或布丁等甜点，一般不用餐具，而是直接取用

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• 以下关于礼仪的说法，正确的是（）。

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• 关于交谈礼仪，以下说法不正确的是:

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• 关于打电话的礼仪，以下说法不正确的是:

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• 关于接电话礼仪，以下说法不正确的是:

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• 关于目光礼仪以下说法正确的是？（ ）

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• 关于西餐宴会服务，以下说法不正确的是（ ）。

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• 关于西餐礼仪，以下哪一点是正确的？

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• 关于西餐饮酒礼仪正确的是？（ ）

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• 关于面试时的礼仪,以下说法正确的是:

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• 关于接电话礼仪，以下说法不正确的是：

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• 以下关于礼仪的说法,正确的是()。

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• 关于香水的使用方法与礼仪，以下说法不正确的是：

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• 以下关于女柜员仪表礼仪的说法正确的是（）

  A．化淡妆，发型为短发或长发束起戴统一发饰，固定在脑后 B．可配戴精巧的项链、戒指 C．抬脚时，脚尖应正对前方，不能偏斜 D．肤色透明丝袜，无破损

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• 关于日常礼仪，以下说法不正确的是（）

  A．递名片时应正面单手递送 B．奉茶忌太满 C．应忌绰号性称呼 D．被他人介绍时态度应友好：起身微笑、面向对方

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