作为旅游企业的管理人员,你认为应如何去评判员工的服务质量?
相似题目
-
企业员工学习培训,应坚持四个结合,你认为其中最重要的结合是什么?()
-
作为信息安全管理人员,你认为变更管理过程最重要的是?()
-
企业管理人员告诫员工,如果迟到会被扣去工资属于:()
-
你认为应当如何正确选择企业财务管理模式。
-
T企业是一家新兴高科技行业,假如你是T企业的人力资源薪酬设计专员,你认为对T企业的管理人员和产品研发人员应采用何种薪酬模式更具有吸引性()
-
一位领导者,每次上班总是关心下属员工的生日,并及时派秘书,给他们送去生日蛋糕和贺卡。你认为这种管理方式更适合于()。
-
你认为该如何提升游客的旅游文明素质?
-
当员工对企业管理人员对他们的工作要求不甚了解,即客户服务人员对自己应该做的工作是什么、怎么做不明了,或不明白他们的工作表现会被如何评估,以及他们的劳动报酬是如何计算时,将会出现()。
-
作为旅游企业的管理人员,你认为应如何去保证和提高本企业的产品质量?
-
导游人员作为旅游接待服务的一线员工,其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力,请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件()
-
企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式,了解员工情绪,预见可能发生和存在的问题,及时加以沟通并解决,而不能等到矛盾已经激化才去处理。反映了处理劳动关系的()原则。
-
CA925航班,由北京飞往东京,预计起飞时间为09:20,现已到09:40,未有任何登机广播,有一老年旅客至服务台就该航班何时登机进行相关问询,你作为一名服务人员应如何回答问询?
-
企业人力资源管理员是从事人力资源规划、员工招聘、绩效考核、薪酬福利管理、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。关于企业人力资源管理员的这一定义,你认为:( )
-
远路集团近日召开了与风险管理相关的会议,对于企业面临的各项风险如何应对各中层管理人员发表了意见,以下观点你认为错误的是()
-
(新)作为店里的管理人员,如何帮助员工在平常的工作中拿到更多的工资()
-
理处位处偏避,重点部位多,人员进出频繁,成分复杂。假如你受管理处委派为该单位提供门卫服务,你认为门卫勤务应怎样实施。
-
13、企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类作为自己的攀比对象?
-
某中学有180名教职员工,其中教学人员144人,管理人员12人,后勤服务人员24人,设计一个抽样方案,从中选取15人去参观旅游。
-
【单选题】在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时,学员们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同的主张,假如四种主张都能切切实实做好,你认为()应成为首选的主张。
-
企业在经营时,往往有售前、售中和售后服务。请你讲讲如果作为一个橡胶件的配套企业,如何开展
-
你认为应如何加强对项目经理的管理
-
有一中药企业购进一批大黄药材,要对其进行真伪优劣的鉴别,假设你作为企业的质检人员,你如何应用中药鉴定四大方法进行分析得出结论?
-
1、某大型企业在建立现代企业制度的过程中,迫切要求提高管理水平,以适应市场竞争和企业发展的需要。过去,企业也搞过不少培训,但基本上是临时聘请几个知名的专家,采用所有管理人员都参加、上大课的理论培训方式,在实践过程中也疏于控制。每次培训过后,有的主管人员认为在工作中有用;有的人则认为作用不大,想学的东西学不到;也有的人反映培训方式太简单,不能结合工作实际等。 现在,假如你是该企业负责培训工作的副总经理,你如何全面地计划公司的管理人员培训工作并加强管理和组织落实。
-
在国外,健康管理不仅被很好地运用到保险业、企业、医院等组织机构的管理活动中,而且也被应用到更为宏观的国家层面的人群健康管理活动中。健康管理在我国刚刚起步,你认为如何借鉴国外经验更好地为我国的人群健康服务?
推荐题目
- 简述教育心理学的主要研究方法。
- 生产厂房内外的电缆,在进入控制室、电缆夹层、控制柜、开关柜等处的电缆孔洞时,必须用防火材料严密封闭。
- 患者,女性,58岁,诊断为风湿性心脏病二尖瓣狭窄10年,目前患者休息时仍感心悸、气促,双肺可闻及湿啰音。据此可判断其心功能分级属于()
- 施工现场高度超过()m的工程应设消防竖管,管径不小于65mm
- 关于带状疱疹后神经痛(PHN)的描述,错误的是()。
- 在主电路范围内,过电流保护的种类有那些?
- 活动料柱的主要目的是()及烘床整个料面下料均匀。
- 当通胀时,社会财富的一部分会从债权人的手中转移到债务人手中,这是通胀的()效应。
- 下列车船中,以“每辆”作为车船税计税单位的有()。
- 目标设定的需要注意那些()