动车组列车长岗位作业指导书中餐车加热、供应餐食时，服务人员戴、手套；女性穿围裙（）
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登记作业地点有接发车或调车作业时动车组提前15min、特快或快速旅客列车提前10min、其它列车（）、调车作业开放信号前，再得到现场人员下道的通知后方可办理。
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取送车辆作业，制动员要道动车时，确认车列起动无误，向调车长显示（）。
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机组剩余餐食，可以在冷却后重复加热供应。（）
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《动车组列车服务质量规范》餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；女性穿围裙。
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《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。
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《动车组列车查验车票作业指导书》验票前先使用（)，根据车内客流情况确认就座旅客或座席剩余情况（客流虚弥区段重点核对就座人员;接近定员及客流高峰时，重点核对空座及无座人员)。
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普速车列车长岗位作业指导书仪容仪表标准：头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，不长于衬衣领（）
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接发动车组列车时，须提前10分钟停止进路上的调车作业和对列车运行安全有影响的其他作业（）
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《普速列车作业指导书》整备作业中岗位列车员做好本岗位无线对讲设备的检查，确保作用良好。（)
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《动车组列车服务质量规范》规定，餐车加热、供应餐食时，服务人员戴();女性穿围裙。
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发车时，除动车组调车作业外，应不迟于列车出发前，停止影响列车进路的调车作业和对列车运行安全有影响的其他作业（）
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《岗位作业指导书》中要求旅客因急病需立即下车时，列车长应向列车运行所在局客调请求在停车的命令（）
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机车与调车组配合作业时，一批作业不超过（），调车长向机车司机和调车人员可口头传达
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列车司机、乘警长、车辆乘务员、随车机械师等列车乘务人员使用的手持移动终端，按作业人员岗位配备，每车每工种（）台。重联动车组根据岗位情况可按两车考虑
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需变更办理动车组列车客运业务的固定股道时，须经值班副主任准许，并须提前通知车站行车室（列车调度员岗位作业手册）（）
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普速车列车长岗位作业指导书工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在进行。不浓妆艳抹（）
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动车组列车在车站、动车段（所）调车作业以及按调车方式出入动车段（所）时，按控车（）
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《动车组列车服务质量规范》文明服务规定，餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（）；女性穿围裙
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《岗位作业指导书》列车工作人员严禁进入动车组餐吧台，私自操作吧台内电气设备；乘务餐食加热由（）负责加热。（应知应会-作业指导书-17）
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《动车组列车出乘前准备作业指导书》安全员（8/16车)请领反恐用品：防刺手套、橡胶棍、防爆盾牌（)，终到为北京（北京南)站的动车组还需配备防爆毯、危险液体探测仪。
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铁路局高铁客服调度员接到动车组列车需进行应急上水或吸污作业的报告时，可直接向有关站段发布应急上水或吸污作业的调度命令，并抄送有关列车调度台，通知列车长，列车长转报司机、随车机械师。（)
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《岗位作业指导书》中要求列车编组14辆以上售货（饭）车总数不超过四辆，不足14辆的不超过三辆。一节车厢内经营的售货（饭）车不超过一辆，经营过程中人车不得分离（）
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《岗位作业指导书》中要求班组出乘学习时列车长要分析、整改上趟存在不足，布置当趟工作重点（）
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《岗位作业指导书》间休安排单程运行时间较长或客流较大的动车组列车，跨局动车组单程单程分时段间休，每次（）分钟，遇有折返站停留时间在（）分钟及以上，在折返站作业完毕后各岗位在本岗位进行间休。《应知应会-作业指导书-12.2.5）