乘客冒用他人乘车证件乘车的，由地铁运营单位加收线网最高票价（）的票款。
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当盲人乘客使用盲人证进站时，应向乘客讲明有关乘车规定，并说：“对不起，您的证件不能进站乘车，请您购票进站。”（）
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《车站专用通道使用登记本》由（）填写。（）、下肢残疾人、（）、（）、（）凭有效证件乘车时，站务员查看其证件（）后，为其打开车站专用通道。待乘客进（出）站后，在台帐上记录专用通道的“（）”、免费乘车者“姓名”等情况。
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（）符合免费乘车条件的乘客，凭其证件办理相关手续，方可使用边门。
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单次乘车在车站付费区可以停留最长的时间为（）小时，乘客在车站付费区滞留超过（）小时需按出闸站线网单程最高票价补交超时车费出站。
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车站PIS系统中，为方便乘客候车、乘车，在长沙地铁各车站的（）设置乘客服务信息系统显示屏。
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城市公共交通运营的成果主要体现在运送（）、运送（）以及公共交通提供的乘车条件满足乘客乘车需求的程度（即公共交通服务质量）
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乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序；对违反地铁有关规定的乘客应采用（）的语言，尽量站在乘客的角度解释是从乘客安全、利益的角度出发。
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四类免费乘车人员每次乘车进出地铁付费区时，在边门处主动出示证件即可。（）
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对无票或持无效车票（有明显折损、不能读写的车票）乘车的乘客，按出闸站线网单程最高票价收取车费，发售（）出站。
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对（）或持无效车票（有明显折损、不能读写的车票）乘车的乘客，按出闸站线网单程最高票价收取车费，发售付费出站票出站。
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在地铁内禁止乘客携带易燃、易爆、有毒和放射性危险品乘车，如果有乘客携带油漆等物品乘车，需确保器皿完全封闭且不会溢漏方可进入。（)
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对无票或持无效车票（有明显折损、不能读写的车票）乘车的乘客，按线网单程最高票价收取车费，发售付费出站票出站。此题为判断题(对，错)。
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运营公司应遵循“安全、准时、高效、便捷”的宗旨，组织乘客安全、文明、有序乘车，保证服务质量。（)
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对使用（）、（）的乘车凭证、优惠乘车证件，或者冒用他人优惠乘车证件乘车的，由轨道交通经营单位按照线网最高单程票价的五倍收取票款。
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轨道交通运营单位依法对乘客及其携带的物品进行（）。乘客拒绝接受安全检查或者在安全检查中被发现携带（）、（）携带物品的，轨道交通运营单位应当拒绝其进站乘车或者责令其出站。
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《芜湖市轨道交通管理办法》第三十五条规定，乘客应当持（）进站乘车，不得使用（）、（）、（）的乘车凭证或者冒用他人优惠乘车凭证，并接受轨道交通运营单位查验乘车凭证。
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乘客单次乘车在地铁车站付费区内可以停留的最长时间为（）分钟。
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乘坐地铁时，每位乘客可以免费携带（）儿童免费乘车
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根据《运营事业总部车站边门管理细则》：临时施工，施工单位人员须凭《地铁临时出入证》、有效施工作业令使用车站边门，但只能本站施工进出，不能作为乘车的凭证（）
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无票、持无效票（含过期车票、黑名单车票）、伪造或变造优惠乘车证件以及冒用他人优惠乘车证件乘车，按出闸线网最高单程票价补收票款，并按照应补票款的5倍加收票款（）
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根据《运营事业总部票务运作规定》：办理团体优惠的乘客乘车超程时，超程车费由终到站按折扣优惠计算从起点站到终点站的乘车费用减去已收费用的差额进行收取，并另补一张超程收据（）
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乘客应当持有效车票或者其他有效乘车证件乘车，并配合（)查验车票或者乘车证件。
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员工卡遗失：员工卡遗失后应在天内通知人力资源挂失乘车功能，食堂消费功能由本人凭身份证原件至杭州地铁运营分公司后勤保障部挂失（）
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乘客持伪造证件乘坐列车的，轨道交通经营单位可以加收线网最高票价票款，情节严重的，移交110机关处理（）
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