礼节是礼貌的具体表现,是礼貌在仪表、仪容、仪态及语言、行为等方面的具体要求。
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服务质量的内容包括:(1)仪表、仪容;(2)礼节、礼貌;(3)服务态度;(4)清洁卫生;(5)站立服务;(6)服务效率。
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礼节、礼貌是一个人内心世界的外在表现和真实情感的自我流露,体现出人的文化层次、文明程度和道德修养。礼节礼貌是一个自我认识、自我养成、自我提高的过程。()
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导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言,让客人感觉温暖、文明、有修养。同时,导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到()。
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礼仪是对礼节、礼貌的统称。首先,礼仪是一种(),是指人们在交往过程中双方在言语举止上表现出来的谦虚和恭敬的礼貌行为。其次,礼仪又是一种()活动。礼节实际上是一种约定俗成的惯用形式,是一种行为习惯。()往往通过礼节活动表现出来。
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仪表仪容、仪态、语言是现代礼仪构成的三要素,也是现代礼仪的基本表现形式。
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礼仪实际上是由一系列的、具体的礼节所构成的,是一个表示礼貌的系统、完整的过程。
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礼节是礼貌的具体表现;礼貌是礼节的规范;礼仪则通过礼貌、礼节得到体现。
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在接待服务工作中,服务员表现出待人谦恭、大方热情,注重行为举止等方面,这些在服务时的(),主要是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现。
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礼节是礼仪的重要组成部分,它是礼貌的具体表现。现代人见面礼有几种表现形式?
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餐厅服务员的礼节礼貌的基本素质主要表现在()及语言文明方面。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()。
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礼仪高于礼貌礼节,是尊重人的一种具体表现形式。包括()、()、()等。
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礼节是礼貌的具体体现,礼节、礼貌的核心内容是得体的正装和谈吐。()
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注重仪表风范,保持警容严整,讲究礼节礼貌。坚持文明执勤,文明服务,不端架子,不耍威风,不搞特权是文明守纪的体现。
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注重仪表仪容,使讲究礼貌礼节的一种具体表现,与尊重宾客没有直接关系。
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()是一个人内在素质的外现,礼貌、礼节必须是发自内心的,是内在素质与外在表现的协调统一。
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医务工作在与患者交往过程中应注意三个方面,分别是仪表、服务和语言,其中语言应注意礼貌性语言、保护性语言、解释性语言和()
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网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中,要有规范的仪容仪表、使用文明礼貌用语和尊重乘客隐私、按规定收费等。
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礼仪是指人们在人际交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序,它是礼貌、礼节、仪表和仪式的总称。
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礼貌是一个人内心世界的外在表现和真实情感的自我流露,体现出人的文化层次、文明程度和道德修养。礼节礼貌是一个自我认识、自我养成、自我提高的过程。
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日常交往中礼貌修养的基本要求有: A仪容焕发,服饰得体;B举止文雅,仪态端庄;C遵时守信;D尊重老人、妇女。
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在应答过程中,一定要注意相应的原则和礼节规范,务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌,言辞标准,语言连贯,内容简洁。( )
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礼节、礼貌是一个人内心世界的外在表现和真实情感的自我流露,体现出人的文化层次、文明程度和道德修养。礼节礼貌是一个自我认识、自我养成、自我提高的过程。()
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礼节是礼貌的具体表现方式。礼节是礼貌的具体表现方式。 ()
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