某个重要干系人当前参与项目的程度是“不知晓”,项目团队正在策划如何才能把他参与项目的程度提高到“支持”,这一行动方案应该记录在以下哪个文件中()
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某个软件开发项目进展得并不好。该项目有三十多个项目干系人,大家对项目目标没有达成一致的看法。一个项目干系人认为项目可以达到30%的改进效果,而另外一个认为达到50%是可能的。项目经理却认为10%的改进效果相对来说更加现实。面对这种情况,最应该采取的行动是()
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重要的项目干系人质疑项目基准的有效性,经过长时间讨论,仍然无法达成一致。项目经理应该如何做?()
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某个项目需要采购大量电脑。为了管理执行和部署,编制了一份项目计划。在计划阶段的第三周一名之前未被征求过意见的关键干系人判断项目不具备财务可行性并建议终止该项目。为避免这种情况,项目经理应该在项目开始时完成下列哪一项工作?()
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过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到的有关项目进展和状态方面的信息,对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的()。
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绩效报告是项目沟通管理中的重要过程,包括收集并分发有关项目绩效信息给干系人、收集和分发的绩效信息包括()、进展报告和项目预测
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项目经理、项目干系人和项目团队成员在整个项目阶段都承担着职责。项目经理可以将项目范围与项目的角色挂钩,说明哪些活动由哪些人参与,可以用以下()方式来描述这些信息。
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一名干系人提出项目范围的一个重要变更,此变更对干系人十分重要,项目经理进行了关系分析,由于此举将影响项目成本和进度,需要由变更控制委员会(CCB)批准。CCB决定变更,项目经理下一步应该如何做?()
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某个项目干系人常常在项目上提出些变更。下列哪个是项目经理可以在项目开始采用的管理此情形的最好方法()
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在项目计划阶段,有8个关键项目干系人被识别;项目执行过程中,又发现原来遗漏掉的2个重要干系人。此时,项目潜在的沟通渠道增加了多少?()
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你在一个长期项目中工作,该项目对其顾客和用户有若干益处。因此,你作为项目经理,最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键干系人是()。
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你在一个全球化程度很高的公司工作,是一个重要项目的项目经理。公司的一位副总裁是该项目的主要干系人。目前,他正在外地出差,他许诺会赶回来参加常规的周例会。但是周例会如开前,他告诉你因为天气原因他无法赶回来参加会议了。此时你:()
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在项目管理中,保证客户和干系人满意的最重要的活动是()
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项目管理中,保证客户和干系人满意的最重要的活动是()
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一些不同的项目干系人参与了你的项目,他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲,在解决干系人争议过程中,项目经理应该支持()
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过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的()。
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作为项目经理,你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务,关于干系人哪一种说法是错误的?()
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过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的
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一个干系人只是很浅地参与项目却问敏捷教练她是否能开始参加每日站立会议。敏捷教练怎么回应?()
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你的项目有30多个项目干系人。改项目在另一个国家进行,项目团队成员来自3个国家。下列哪项是要牢记在心的最重要的事情()
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某项目有着众多的干系人,但是项目经理时间和精力有限。为了集中精力处理重要关系,确保项目成功,项目经理需要()?
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项目上出现了一个异常问题,项目经理希望重要干系人尽快关注这个问题,并采取相 应行动来支持项目经理对问题的处理。项目经理应该给他们发送()
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在被任命管理一个新项目之后,项目经理收到项目章程草稿。项目经理意识到某些关键干系人未能参与初步技术规范的定义。 项目经理接下来应该怎么做()
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你刚刚在启动大会上被任命为项目经理,项目章程中要求整个项目要在2018年10月15日这个里程碑点完工。某个重要干系人认为项目完工日期会错过十一黄金周赚钱的好时机,不断给你施加压力,要求提前到9月20日完工。你该如何行动()
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论项目的沟通管理 沟通管理是项目管理的重要方面,统计表明沟通管理的成败直接关系到 IT 项目的成败。 项目的沟通管理,应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。 项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通,甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时,项目的沟通管理尤为关键。 请围绕“项目的