《车票实名制管理办法》规定，乘车人本人办理退票，凭车票和购票时所使用的有效身份证件（）办理
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《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对，对拒不提供本人有效身份证件原件或者（）不一致的，以及使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人、证不一致的，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票时，超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，应办理挂失补办手续。
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出具“挂失补车票”后，原车票失效，不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票和乘车的凭证（）
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或＜--＞办理
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，办理退票时，需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性，票、证一致的方予办理。（)
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，全局所有办理客运业务的车站及列车实行车票实名制（九龙列车、市郊列车除外)，免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童不实行实名制。（)
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号)规定,通过內地售票系统发售的车票背面乘车须知：请妥善保管车票。请凭（)乘车，如改签、变更到站或退票请提前办理。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定，全局所有办理客运业务的车站及列车实行车票实名制，免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童不实行实名制。此题为判断题(对，错)。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，持中铁银通卡进站的旅客，＜--＞与乘车人本人一致的方可进站
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实名制退票乘车人本人办理的，凭车票和（）办理
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票时，超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续（）
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息。（)
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码，一联为公安留存，一联供旅客购票、改签、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用,由旅客自行妥善保管，站车不予收回。（)
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《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客在列车上丢失实名制车票后，未查询到购票信息而补票的，应在到站（中途下车或越站时，为旅客下车站）后24小时内，凭，至退票窗口办理相关手续（）
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《南昌铁路局车票实名制管理办法》（南铁客发[2011]414号)规定，办理实名制车票退票时，需核实车
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《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，“挂失补”车票退票均只按规定核收2元手续费，不收退票费（）
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号)规定，“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或（)办理。
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《12306网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票时，超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，应办理挂失补办手续。（)
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（）规定，“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的（）办理。“挂失补”车票在发站退票后，原车票效力恢复
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（）规定，旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，方可进站、乘车
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票时，超过规定时间提出的,原车票已经退票的或者已经挂失补办的，应办理挂失补办手续
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《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，办理“挂失补”车票退票手续办理站均只能是“挂失补”车票票面列车的（）
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《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，车站办理“挂失补”车票退票手续时按规定核收退票费（）
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定，旅客须在到站后24小时内凭“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件原件、客运记录（如开具的），办理退还“挂失补”车票票款，收取退票费，并核收2元手续费（）