销售沟通中应掌握的原则是（）。

相似题目

• 事故车辆配件损失应掌握“以修为主能修不换”的总原则，在实际定损过程中应掌握以下具体原则（）

  A . A、对既不影响使用性能又不影响外观质量，且利用简单工艺即可恢复的，应以修为主 B . B、以二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换 C . C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换 D . D、所有更换件定损规格不得高于原车事故前装配的品牌、规格

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• 倾听是座席员需要掌握的沟通技巧，其基本原则是（）。

  A . A、关心 B . B、热心 C . C、细心 D . D、耐心

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• 在保险规划中，保险的五大原则是我们在做理财规划时的主要依据，理财规划师有必要掌握保险规划的原则，并在保险规划中能够依据原则设计保险方案。请根据对保险原则的认识解答以下试题：保险理赔中应遵循的首要原则是（）。

  A . A.重合同、守信用原则 B . 实事求是原则 C . 公平原则 D . 补偿原则

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• 企业内部沟通中应遵循的原则（）。

  A . 平等性 B . 友善性 C . 真实性 D . 完整性

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• 教学中应遵循循序渐进的原则，从基础开始，先让学员系统地了解和掌握基本知识、基本技能，再促进能力的提高。

  A . 正确 B . 错误

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• 教师在师生有效沟通中应遵循的心理学原则有（）。

  A . 适应 B . 尊重与接纳 C . 真诚 D . 同理心

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• 针对寻求认同的客户，客户服务经理在销售中应掌握的技巧有（）？

  A . 做提供一条龙服务的个人助理，在每次提供服务的过程中获得销售的机会， B . 始终相信“客户是对的”，不说“不”，要能马上叫出他们的名字， C . 随时候命，提供客户想要的方案，充当一个忠实可靠的好人， D . 把客户作为生意拍挡，提供的建议要实用。

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• 服务员为客人进行介绍菜品服务时，应掌握的原则之一是，对自己经营销售的菜肴食品（）。

  A . A、不允许了解 B . B、只需一知半解 C . C、有全方位的了解 D . D、只要求掌握名称

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• 销售人员应该掌握的谈判原则是（）

  A . 轻利益、重立场 B . 轻立场、重利益 C . 对事不对人 D . 表现出“权力不足以作决定” E . 目标明确、坚持底线

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• 企业内部沟通中应遵循的原则包括（）。

  A . 平等性 B . 友善性 C . 真实性 D . 完整性 E . 及时性

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• 维修人员在检测排除故障中应掌握的原则有（）。

  A . 先外部后内部 B . 先复杂后简单 C . 先一般后特殊 D . 先机械后电气

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• 客户经理在沟通中应掌握的语言技巧包括（）。

  A . 简单明了 B . 不用只有自己和同事才懂的专业术语 C . 非常直接的表达 D . 注意当地、当时的风俗习惯或语言禁忌

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• 1.5倍原则备货是销售人员必须掌握的工作职责之一，是主动争取客户订货量并时刻掌握客户销售情况的营销策略。

  A . 正确 B . 错误

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• 作为一名营业厅销售人员，必须树立良好的营销意识，具备沟通和销售的基本技能，掌握得当的营销技巧和表达艺术。

  A . 正确 B . 错误

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• 编制标书的负责人应及时与（）沟通，及时掌握项目所在地政府和销售成本毛利润的测算

  A . A、财务中心 B . B、人力资源部 C . C、总裁办 D . D、行政管理处

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• 谈判沟通应掌握哪些原则？

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• 以下哪些是销售人员应该掌握的谈判原则（）。

  A . 轻利益、重立场 B . 轻立场、重利益 C . 对事不对人 D . 表现出“权力不足以作决定&rdquo

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• 客观、公正、准确地评价社会成员人生价值的大小，除了要掌握科学的标准外，还需要掌握恰当的评价方法。在价值评价的过程中应坚持的原则有（ ）。

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• 在沟通时，应做到谨慎批评，当不得不批评人时，应注意掌握的原则有（)

  A．及时批评而不是秋后算 B．抱有善意的目的，保持批评的建设性，即为帮助对方而批评而不是为发泄而批评 C．尽量私下而非公开批评 D．批评的语言是描述性的，对事不对人 E．针对不同人的特征而选择批评策略

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• “三A原则”是客户沟通过程中需要掌握的重要原则，也是建立良好（)基础的一个重要基石。

  A．A.交流 B．B.沟通 C．C.语言

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• ◑下列不属于直面采访中应注意的原则是()◑A. 争论交锋的原则◑B. 因人而异的原则◑C. 掌握主动权的原则◑D. 平等的原则

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• 销售顾问应掌握价格谈判的基本原则，把握展厅成交的关键时机，争取与顾客取得双赢的结果，最好让顾客感到自己是交易的赢家。关于销售谈判的基本原则，下列表述有误的是（）

  A．等待顾客主动提及价格商谈 B．不要过多和顾客纠缠于价格 C．在销售谈判中可请多位销售顾问协助 D．只有在极端的情况下，价格才是决定性的因素

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• 在安全生产管理中应始终坚持安全生产管理的各项原则。只有在安全生产管理中认真领会和应用各项原则，才能把安全生产管理工作落实到实处。作为项目管理人员，更应熟悉和掌握有关安全生产中材料的各项原则。“三不伤害”原则正确理解是（）

  A．建筑业的许多伤害是自己伤害自己，因此要强调“不伤害自己” B．“三不伤害”原则正确表述顺序是“不伤害他人”、“不被他人伤害”、“不伤害自己” C．“三不伤害”原则正确表述顺序是“不伤害自己”、“不伤害他人”、“不被他人伤害” D．“三不伤害”原则正确表述顺序是“不被他人伤害”、“不伤害他人”、“不伤害自己” E．“三不伤害”原则正确表述顺序是“不被他人伤害”、“不伤害自己”、“不伤害他人”

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