旅游服务人员只有真诚对待游客，才有可能赢得客人对服务的良好评价，这是（）给旅游服务者的启发。
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平等服务原则就是要求导游人员对于同一批团队的客人，不管其性别、肤色或者国度是否有差异，不论其地位高低，不论其性格爱好与自己是否一致，都应该一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受到导游人员对他们同等的关心客人支付的费用是一致的，客人的人格是平等的，导游人员对待客人，就不能有任何亲疏贵贱之分
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（）是指服务人员以真诚的笑容向客人提供服务；同时也反映出一个服务人员的美好心灵和高尚情操。
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热情友好，作为一种道德情感，要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。()
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服务员可通过（）来真诚表达对客人的美好情感。
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社会工作者在服务过程中应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我的问题和需要，这体现了社会工作价值观中的（）。
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某导游在带团过程中对待合作的游客热情服务，对不合作、处处刁难自己的游客则态度冷漠，并经常指责不合作的游客，这位导游的做法不符合导游人员职业道德中的（）
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在临终服务对象心理反应的()阶段，社会工作者要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意与服务对象讨论有关死亡的话题。
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海尔集团凭借“真诚到永远”的服务理念和经营理念，不断赢得顾客的忠诚，这种企业功能是（）。
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个性化服务是针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况而提供的它有可能由客人主动提出来，那么作为导游人员一定要认真倾听，尽量加以解决；实在难以办到的，也应向客人说明原因，求得客人的理解
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海尔集团以“真诚到永远”的服务和经营理念，赢得顾客的忠诚。反映了企业文化的（ ）功能。
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通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意，可以重新赢得客户的举措，称为（）
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西餐零点餐后客人结帐，服务员应用适当的方式把帐单送给客人，并（）真诚感谢客人惠顾。
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导游人员的心理状态直接影响服务质量导游带团吃不好，睡不稳，既要跟随游客一起爬山涉水，还要提供景点讲解和生活服务，还随时可能承受游客各种各样的误解、抱怨或投诉，工作相当辛苦，如果没有吃苦受累的心理准备，就很难正确对待导游工作，很难善待游客。
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只有提供（）的服务才有可能防止客户的流失。
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要求导游人员对于同一批团队的客人，不管其性别、肤色或者国度是否有差异，不论其地位高低，不论其性格爱好与自己是否一致，都应该一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受到导游人员对他们同等的关心。客人支付的费用是一致的，客人的人格是平等的，导游人员对待客人，就不能有任何亲疏贵贱之分这是指导游服务应该坚持（）
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当打扰客人或给客人带来不便时，服务员应该向客人真诚而礼貌地说（）
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在日常接待工作中，对待不同服务对象，态度应真诚热情、（）。
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只有全神贯注地对待每一个音才有可能做到充满新意。
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AAB004在日常接待工作中，对待不同服务对象，态度应真诚热情（）
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【单选题】在日常接待工作中，对待不同服务对象，态度应真诚热情、()。 答案: 一视同仁
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服务人员只有不断求上，才能有益于顾客，有益于公司，有益于社会，有益与自我，有益于家庭，才有可能达到和谐的道德境界（）
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作为顾问我们要时刻跟顾客产生链接，秉承公司价值观，真诚对待，用心服务，用你的行动和专业让顾客信服（）
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对临终服务对象心理反应阶段为否认期，要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意与服务对象讨论死亡的话题。（)
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A.被尊重是人的一种需要，每一个人都应该得到社会和他人的尊重。###SXB###B.尊重是不分对象的，学会善待每一个人；尊重是一种涵养，而无论对方的地位和身份如何，尤其对弱者和身处逆境的人更要尊重；###SXB###C.尊重是相互的，只有尊重他人，才能赢得他人的尊重。###SXB###D.医护人员在与患者的沟通交流过程中处于主动地位，医护人员要尊重患者及其家属独立而平等的人格与尊严。首先要让患者感到被尊重的感觉，医务人员在为患者的真诚服务过程中，会受到患者真诚的尊重。###SXB###E.以上都是
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