现场服务结束后,应清理本次服务过程中所有增加的跟客户相关的临时性内容(如删除过程数据,取消登录账号等),如果由于后续工作需要,某些临时性内容需要保留,必须获得客户的书面批准。
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上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。
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工作完成后,作业单位应清理作业现场,()填写作业结束时间。
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在现场管理服务过程中遇到设备告警等异常情况,根据服务级别应在()分钟内以电子邮件、电话或短消息的方式通知客户,客户至少提供两位联系人的联系方式。
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端头工作业结束后未认真清理现场应预知哪些?()
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现场工作结束后应立即清理,不能遗留废弃物,做到()整洁。
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会见结束后,服务员清理会场,发现客人遗留物品,而此时客人己离现场,物品应交()。
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揽收服务结束时,应将现场的垃圾要清理干净。
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房地产经纪人员在交易结束后,邀请客户对本次交易的满意程度做出评价,对不满意环节进行补救。属于售后服务中的()。
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《供电营业职工文明服务规范》要求供电职工在现场工作结束后,还应做好哪些工作?
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客户开通消息服务后,若想增加账户应()处理?
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娱乐活动结束后,让客人有秩序地离开场所后,要协助服务员清理好()。
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试验结束时,试验人员应()后,进行现场清理。
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从业人员对客户服务结束或者离开所在机构后,仍应按照有关规定或合同约定承担上述保密义务。()
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某72岁的老年女性慢性支气管炎患者,既往有吸烟史,当前用药包括异丙托溴铵气雾剂和沙丁胺醇。十一国庆假期结束后,她到社区卫生服务中心常规取药。作为一名社区医生,本次接诊过程中可以提供给该名患者的第一级预防建议为()
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根据峰终定律,客户在接受服务过程中锋、终时刻的感受对本次服务的()有极大影响。
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在客户服务中心现场管理种质量主办在客户服务过程中的作用是()和统计预测者。
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高压试验结束时,试验人员应(),经试验负责人复查后,进行现场清理。
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要求参演所有成员在演练结束后,将演练现场清理干净、物品归还到位方可离开()
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客户拜访过程中,针对业主提出问题需记录在《__》中,拜访中需仔细记录客户提出的物业服务问题,同时收集客情,拜访结束后将收集信息及时录入客户服务系统,需处理问题进行派单处理。()
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作业结束后,应让用户现场查收,客户试用业务没存心见后,请用户提出可贵建议和在施工单或回执单上署名,并对用户使用企业的业务表示感谢,走开用户住所时,应主动向用户递交()(内容应包括服务承诺和客户服务热线电话)或使用指南。
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设备标签应在设备施工结束后粘贴完毕;跳尾纤标签、光缆标签、业务电路标签应在电路开通过程中粘贴完毕;保修服务卡应在客户确认电路开通后粘贴完毕;固定资产标签应在投产转固完成后,根据财务部门管理要求,及时粘贴()
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每日营业结束后。客户服务经理应对本人当日客户服务和业务处理涉及的区域进行清查清理,重点关注厅堂公共区域以及(),避免遗落现金、凭证、客户资料和业务单据等重要物品()核算22
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项目经理或客服主管、物业服务中心结算员应于《物业服务合同》约定的费用缴纳 时限后次日,开始清理未缴费客户并进行费用跟催,每月不低于()(书面缴费通知和短信通知),后期根据情况增加频次
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