应付危机，就需要进行危机管理，组织危机管理主要有（）。
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有效危机管理需要做到的内容有（）。
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在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时，由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策，决策的基础是（）
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目前国际上政府公共危机管理的主要体制有（）政府危机管理体制和（）体制。
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一个地区社会发展状况在一定程度上决定了该地区是否有足够的资金来构建完善的危机管理系统和采用各种危机管理技术，也就决定着该地区的危机管理能力。（）
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公共关系就是“救火队”，只是在组织出现危机的时候才需要这种管理职能。
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公共危机善后管理的主要内容包括（），以及危机后的学习机制，危机后的组织变革等。
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危机管理中需要对员工进行培训以加强沟通能力，沟通并不是双方的技能越强就越好，而是双方的技能（）
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事故危机监控是在特殊时空条件下的特别监控，这种监控，由公司最高层领导部门直接领导公司管理办公室（或综合监控的职能部门）以及所有需要参与的职能部门，在特殊的组织程序和活动规则下进行事故危机监控。
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在银行危机管理中，进行危机公关的主要任务不包括（）
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由于保险产品品牌成熟期较长，当保险业务已经具备一定的规模、经营和盈利较为稳定并形成了自己的特色，客户、行业和社会大众有了较为一致的认识，保险业务就进入了成熟期。此时保险公司就需要进行品牌的巩固和扩展，主要方法包括（）。 ①充实品牌内涵 ②品牌广告推广 ③客户满意度建设 ④危机管理
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公共关系就是救火队，只需要在组织出现危机的时候才需要这种管理职能。
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危机管理评估，是指对公共危机管理本身的有效性进行的评估活动，其主要内容包括（）。
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危机管理需要各种资源，即使平时有充足的准备，但在危机管理中，应急资源也总是显得不足
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危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程，政府针对潜在的或者当前的危机，在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动，以期有效的预防、处理和消弥危机。
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就组织目标而言，完善的危机管理体系应当（）
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危机识别的最后一步是将所分析的危机因素逐一列出，定义各种危机的性质，并将各种危机根据管理的需要进行归类。
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声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括哪些？（ ）
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声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。
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非营利组织参与危机管理的比较优势有（）。
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危机管理对考试机构的公信力很重要。应付突发危机的基本措施可以有：()。只要处理得当，完全可以把对考试公信力的损害减至最低程度。
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危机管理是指企业为应付各种危机情况所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工训练等活动过程。企业管理者的职责之一是做好危机预防工作，其中不包括（）
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一个强大的政府显然需要拥有多方面的硬实力，比如政府所拥有的财政能力，组织能力等，没有这些硬实力，政府就会成为一个软弱的政府，一旦出现宏观经济危机，市场问题，社会危机，就不可能有实力去解决。政府提升软实力就要提高政治权力的制度化，提升财政的公共性水平，加强社会管理等，提高自身的软实力，就可以更好地减少社会管理的阻力，降低社会管理的成本，提高社会管理的绩效。这段文字意在说明：
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