月度考核综合得分＝月度管理考核得分*60%+双月现场检查得分*40%，以（）为基准，按每降低1分扣1%的比例，扣除直放站、分布系统代维公司代维小组全部代维基站的当月基本代维费。

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• 小区完好率月度得分按目标法进行考核，基本目标为（），挑战目标为（）。

  A . 99.90%，99.96% B . 98.50%，99.00% C . 95.50%，97.50% D . 95.50%，99.00%

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• 基站代维绩效管理考核结果＝基站设备代维月度考核结果×（）＋基站发电代维月度考核结果×（）＋基站物业保洁代维月度考核结果×（）。

  A . 40%，50%，10% B . 40%，40%，20% C . 50%，30%，20% D . 30%，50%，20%

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• 小区完好率指标月度得分按目标法进行考核，得分标准为（）。

  A . 基本目标为99.0%，挑战目标为99.6% B . 完成基本目标得基本分（6分）；低于基本目标不得分；达到挑战目标得满分（12分）；超过基本目标但未达挑战目标的线性计分 C . 基本目标为99.90%，挑战目标为99.96% D . 完成基本目标得基本分（6分）；低于基本目标不得分；达到挑战目标得满分（15分）；超过基本目标但未达挑战目标的线性计分

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• 月度考核得分＜60分，扣罚当该站月代维单价（）。

  A . 50% B . 40% C . 30% D . 20%

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• 基站代维月度考核综合得分=月度管理考核得分*（）%+月度基站现场检查平均得分*（）%，以（）分为基准，每降低1分扣除考核小组当月基本代维费的（）%。

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• 集团客户专线障碍处理及时率指标月度得分（）。

  A . 基本目标为95%，挑战目标为100% B . 完成基本目标得基本分（4分）；低于基本目标不得分；达到挑战目标得满分（10分）；超过基本目标但未达挑战目标的，线性计分 C . 基本目标为90%，挑战目标为95% D . 完成基本目标得基本分（2分）；低于基本目标不得分；达到挑战目标得满分（5分）；超过基本目标但未达挑战目标的，线性计分

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• 集团客户专线月度得分按目标法进行考核，基本目标为（），挑战目标为（）。

  A . 95%，100% B . 98%，100% C . 95%，98% D . 95%，99%

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• 费用结算时，代维公司需移动分公司递交费用结算（）和相关结算依据，结算依据包括结算期内每小组每月/半年代维清单、月度/双月/半年度的管理考核与现场检查、目标完成表，涉及到按需和整改费用的，还包括相关工作的工作量和耗材统计，大的整改项目还需附上整改协议、概预算和整改后的（）等。

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• 月度掘进考核得分=（）/（）。

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• 基站综合代维的月度考核指标项目包括（）。

  A . 小区完好率 B . 工单处理及时率 C . 工单处理合格率 D . 客户投诉率

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• 月度考核综合得分＝月度管理考核得分*40%+双月现场检查得分*60%。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 代维考核规范中月度现场检查考核项目中包含（）。

  A . 基站设备及配套 B . 直放站及室分与WLAN C . 传输线路 D . 集客家客 E . 铁塔及天馈系统

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• 如代维公司连续两个月度考核得分低于80分或单月度考核得分低于70分，各市分公司可以以正式函件形式向代维公司提出撤换地区负责人、工作站长和队员等要求，代维公司应无条件执行。

  A . 正确 B . 错误

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• 网约车/出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（)分的，市县道路运输管理机构应

  网约车/出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。 A.1-10分 B.0分 C.10-15分 D.15-20分

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• 按照个人安全绩效考核得分占40%、单位安全“双基”建设考核得分占60%的考核原则，兑现各单位班子成员月度安全“双基”建设奖罚。（)

  是 否

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• 员工月度绩效考核根据得分获得相应月度绩效考核系数，考核系数分为__，员工月度绩效考核系数影响员工月度绩效工资发放（）

  A．1.2、1.1、1.0、0.9、0.8、0 B．1.2、1.1、1.0、0.9、0.8、0.5 C．1.5、1.2、1.0、0.8、0.5、0 D．1.3、1.1、1.0、0.9、0.7、0

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• 个险职能指标考核月均增员率与五项队伍指标得分挂钩，低于5%的月份不能超过__个；如果低于5%的月份超过前述月度个数，则五项队伍指标总得分打__折（）

  A．2，8 B．2，7 C．4，8 D．4，7

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• 客户经理系列人员的年度职级（档）维持考核采取计分制。即按四个考核指标的综合得分来确定职级（档）的维持或下降。综合得分≥ （80） ，维持现职级（档）（）

  A．80 B．85 C．75 D．70

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• 收费岗位月度考核得分=岗位职责得分&43;文明服务得分&43;（）

  A．其他得分 B．工作任务得分 C．工作业绩得分 D．岗位业绩得分

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• 收费员月度考核得分=（）&43;（）&43;（）

  A．岗位职责得分 B．文明服务得分 C．民主测评 D．工作业绩得分

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• 代维考核月度包括基础管理、（)、现场检查、扣分项和加分项五个部分。

  A．维护质量 B．手段支撑 C．业务发展 D．后评估

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• 小区完好率的月度得分按目标法进行考核，基本目标为99.96%，挑战目标为99.99%。完成基本目标得基

  是 否

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• 《JBQES3-RZ-10绩效管理制度》规定：绩效考核得分与各岗位月度和年度绩效奖金挂钩（）

  是 否

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• 投诉管理纳入月度质量考核。未按照本办法规定及时妥善处理投诉，推诿扯皮，矛盾上交，给医院带来严重负面影响的，扣罚被投诉科室质量考核得分（）

  A．1分 B．2分 C．5分 D．10分

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