客户欠费后，即时停止短信银行服务。需要客户编辑（）发送至95533即可缴清欠费，交易成功后系统将返回成功短信提示，并恢复短信服务。

相似题目

• 手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态。建议查询短信扣费账户状态是否正常或账户在扣费期间是否有足够余额。如有欠费，可通过DCC里2546代码进行补缴。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是（）。

  A . A、客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易 B . B、交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章 C . C、若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票” D . D、若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理

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• 对于因欠费冻结的短信服务，柜面补缴欠费或客户自助缴费完毕后，服务（）。

  A . 下个月自动开通 B . 立即恢复正常 C . 需客户发送“ktfw”到95533激活 D . 24小时后开通

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• 客户可以通过发送短信（）到10086，即可定制短信提醒服务；编辑短信（）到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律（）。

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• 在客户开通网上银行时，客户需要填写本人手机号码。签约网上银行服务成功后会收到建设银行发送的提示短信，该提示信息的收费方式为：（）

  A . 每条0.1元 B . 每条0.2元 C . 每月2.5元 D . 免费

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• 短信服务欠费后，如何重新开通短信银行服务（）。

  A . A.到营业网点柜台交清欠费，签约账户即时恢复正常服务 B . B.往扣费账户上存入足够资金，当扣费账户余额大于欠费金额时，系统在下一个批量日自动补扣欠费，扣收成功后该服务自动恢复正常 C . C.必须到营业网点柜台交清欠费 D . D.只能重开户申请办理

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• 客户注册成功后，电话银行服务是否即时开通？

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• 建设银行提供的短信金融服务中，客户使用前需要开通查询服务。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户产生首条收费话单（）后，客户如仍然没有所设置服务密码，由BOSS系统第三次再发短信引导一次。

  A . 7*48小时； B . 7*12小时； C . 7*24小时； D . 7*0小时；

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• 客户在国内向国外亲友发短信的方式为编辑短信后发送至：“+”+“接收方国家代码”+“接收方客户号码”。

  A . 正确 B . 错误

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• 电子银行口令卡客户开通短信认证服务后，在网上银行进行支付时，我行会以短信形式将交易信息发给客户进行确认，客户收到短信后，应认真核对的内容不包括（）.

  A . 手机短信的编号与网页显示的短信编号一致。 B . 短信中显示的交易金额与网页显示的金额一致。 C . 若进行转账交易，则短信中的收款账号尾号与网页显示的收款账号尾号一致。 D . 短信中的动态密码与电子银行口令卡上对应的密码一致。

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• 客户使用基本服务或订购套餐服务后，可随时登录业务网站填写邮寄信息，也可按照（）的格式编辑短信内容发送到（）。

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• 客户编辑短信0000或QX发送到10658114可以申请注销号簿管家业务，收到回执信息后需要编辑（）进行二次确认。

  A . A、0000 B . B、QX C . C、ZX D . D、00000

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• 客户通过柜台开通手机短信金融服务需持账户介质到建设银行网点申请，客户需要（）。

  A . 填写申请表 B . 签协议 C . 选择短信金融服务品种 D . 验证资料的真实性 E . 身份证件号码

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• 签约短信银行的客户编辑上行短信指令，可以办理的业务（）。

  A . 账户口头挂失 B . 余额查询 C . 明细查询 D . 服务查询

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• 在下述情况发生时，宁波银行可在无须事先通知客户情况下立即停止各类账户服务，关闭客户账户：（）。

  A . 按照宁波银行规定对NRA账户进行操作的 B . 在向宁波银行申请开立NRA账户以及NRA账户开始运作过程中，向宁波银行提供的任何证明文件、相关人员身份证件、业务信息等存在不真实、不完整、不合法情形的 C . 利用宁波银行服务从事违反中华人民共和国法律法规、监管机关各项监管政策规定的业务 D . 所从事的业务涉及《中华人民共和国反洗钱法》规定的洗钱行为，经有权部门认定涉嫌或从事洗钱交易、或者构成赌博、欺诈等其他犯罪活动的

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• 短信服务欠费后，客户往扣费账户上存入足够资金，当扣费账户余额大于欠费金额时，系统在下一个批量日自动补扣欠费，扣收成功后该服务自动恢复正常。

  A . 正确 B . 错误

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• 个人或企业短信金融服务客户可通过（）办理短信服务费的缴交，支持欠费补缴及预缴费。

  A . 网上银行 B . 柜面 C . 手机银行 D . 电话银行

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• 客户在国际及港澳台漫游时发短信回国内，发送方法与在国内时一致，编辑短信后发送至接收方手机号码即可。

  A . 正确 B . 错误

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• 发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后()天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用，高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费，包括但不限于下发车牌黑名单等，待补交后()小时内删除状态名单。

  A．3、4 B．3、5 C．7、5 D．7、4

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• 供电企业若对欠费客户停止供电时，须满足（）条件（）（供电服务规范）

  A．逾期欠费已超过30天 B．经催交，在期限内仍未交纳 C．停电前应按有关规定通知客户 D．客户同意

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• 如果系统没有成功扣成短信通知服务费，则系统不再自动每月扣费，暂停发短信。客户可通过柜台、个人网银、个人掌银缴费开通短信服务，只需交纳当月使用费。补缴欠费成功后，即可恢复短信服务（）

  A．连续3个月 B．间隔3个月 C．连续2个月 D．间隔2个月

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• 欠费客户缴清电费后，在缴费当天时仍未复电的，发送短信提醒抄表人员处理（）

  A．21 B．22 C．23 D．24

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