工行五星级客户在办理汇款业务时可享受（）优惠。

相似题目

• 与结算通卡相关的转账、汇款业务，即当转入账户或转出账户中至少有一方为结算通卡时，通过（）交易办理的转账和汇款业务都可享受该结算通卡所签约套餐的优惠价格。

  A . 2561 B . 2562 C . 2565 D . 2566

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• 客户持本人中银理财贵宾卡到省内异地网点办理取款业务，与普通借记卡客户相比，该客户享受的收费优惠标准是：（）

  A . A、五折 B . B、七折 C . C、八折 D . D、免费

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• 根据总行与中石油总公司达成的协议，从2006年1月到2008年12月末，牡丹中油灵通卡在中石油8000余座加油站的工行POS上刷卡加油时可享受1％的折扣优惠。

  A . 正确 B . 错误

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• 在星级评价体系推广后，贡献星级是个人客户享受我行各项优先优惠服务的依据（）

  A . 正确 B . 错误

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• 客户在工行开设的教育储蓄存款，享受利率优惠，其所取得的利息免征储蓄存款利息所得个人所得税。

  A . 正确 B . 错误

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• 我行普通个人网银客户通过网上银行办理汇款可享受手续费（）优惠

  A . A、10% B . B、50% C . C、70% D . D、100%

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• 在促成阶段，话务代表对用户说：“这个优惠活动只有在5.17电信日期间才有，您办理这项业务后，就成为我们的品牌客户了，以后再办理任何电信业务是都可以享受到优先服务。”该话务代表使用的是哪种促成的方法？（）

  A . 利益汇总法 B . 来之不易法 C . 旁敲侧击法 D . 顾问建议法

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• 私人银行客户与个人高端客户在开户行地区以外的工行理财中心、理财网点和其他营业网点出示理财金账户卡办理业务时，可以享受到全行统一的私人银行/高端客户专属服务。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户持本人新版中银理财贵宾卡到省外中行ATM机上办理存款业务，与普通借记卡客户相比，该客户享受的收费优惠标准相当于：（）

  A . A、五折 B . B、七折 C . C、八折 D . D、免费

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• A客户需汇款2万元至北京工行，可以选择（）办理。

  A . 农信银 B . 大额支付 C . 小额支付 D . 社内通存通兑 E . 省辖联行

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• 很多家银行开通了网上银行业务，我们足不出户就可以办理购物支付、汇款等业务，而且还可以享受一些优惠，但是如果不注意使用安全的话，就会造成不必要的损失，下列行为中不安全的是（）。

  A . 不使用自己的生日或电话作为密码，并且密码中有数字和字母 B . 经常在网吧中使用网上银行 C . 在登录网上银行时，核对所登录的网址与协议书中的法定网址是否相符 D . 及时更新自己计算机中安全防护软件，下载补丁程序

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• 未在工行开立账户的客户，以现金方式申请办理个人速汇款业务，如汇款金额单笔人民币（）以上时，经办网点须留存客户身份证复印件。

  A . 5000元（含） B . 1万元（含） C . 5万元（含） D . 10万元（含）

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• “工银商友俱乐部”本着以客户为中心的服务理念，为商友会员建立交流联谊和享受工行专项优惠的一个服务平台。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 工行跨境汇款是依托于我行全球清算网络,在没有第三方清算组织参与的条件下,通过我行境内外分支机构的汇款信息联动,在多个渠道向广大客户推出的一款操作简便、价格优惠、到账迅速的跨境汇款业务（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在柜面办理个人现金汇款时，根据客户星级不同，可分别享受手续费（）的优惠。

  A . 三折 B . 四折 C . 五折 D . 七折

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• 在星级评价体系推广后，（）是个人客户享受我行各项优先优惠服务的依据。

  A . A、服务星级 B . B、贡献星级 C . C、星点值 D . D、客户等级

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• 营业人员在受理业务时，在验证客户有效身份证件的同时，认真核实客户是否符合业务办理的条件，尤其是对享受各种入网补贴、特殊优惠和处于在网协议期内的客户，在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。

  A . 正确 B . 错误

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• 工银商友俱乐部本着以客户为中心的服务理念，为商友会员建立交流联谊和享受工行专项优惠的一个服务平台。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 办理工行速汇款汇出业务时，汇入地可以为（）。

  A . 境内分行 B . 工银亚洲 C . 境外分行 D . 南非标准银行

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• 如有客户进店反映办理办理全国亲情网业务后没有享受到优惠，如何处理()？

  A.场景一：外省主卡添加我省副卡，我省副卡未享受优惠解释口径：尊敬的客户，经核查，您办理的亲情网主卡为**省用户，目前荆州客服办理全国亲情网副卡，暂无法享受优惠，如需享受优惠，建议将荆州号码设为主卡 B.场景二：主副卡均为我省用户解释口径：尊敬的客户，您反馈的全国亲情网计费问题，我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求，建议您可办理省内合家欢业务，与亲情网10元功能费相比更优惠，主卡仅需6元/月，10位家庭成员省内通话全包，家庭成员还可设置三位短号，拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动，如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验，具体以地市执行为准) C.场景三：客户咨询全国亲情网业务时，优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径：根据您的消费习惯，推荐您办理省内合家欢业务，与亲情网10元功能费相比更优惠，主卡仅需6元/月，即可享受10位家庭成员省内通话全包，家庭成员还可设置三位短号，拨打更加方便。如果需要，我可以马上为您办理 此题为多项选择题。

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• 工银e校园平台的亲情汇功能可以享受每年（）的结算优惠套餐，包括与亲情账户间的异地汇款，以及在异地工行存取款两类业务的手续费，满足学生亲人支付生活费、学杂费等各类费用的需求，并且学生在异地上学、旅游期间使用借记卡存取款也享受手续费优惠

  A．8笔 B．12笔 C．16笔 D．20笔

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• 通过手机银行办理中国银行集团内国际汇款可享受 D 优惠（）

  A．2.5折 B．5折 C．8折 D．全免

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• 我行客户在手机银行办理向境外中行账户汇款务，可享受（）折优惠

  A．4.5 B．5 C．2.5 D．免费

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• 很多家银行开通了网上银行业务，我们足不出户就可以办理购物支付、汇款等业务，而且还可以享受一些优惠，但是如果不注意使用安全的话，就会造成不必要的损失，下列不正确的是（）

  A．不使用自己的生日或电话作为密码，并且密码中有数字和字母 B．经常在网吧中使用网上银行 C．在登录网上银行时，核对所登录的网址与协议书中的法定网址是否相符 D．及时更新自己计算机中安全防护软件，下载补丁程序

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