选择沟通方式应注意（）

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• 针对()购买行为类型，市场营销者应注意运用价格战略和人员的推销战略，选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，营销员应该重视售后信息沟通。

  A . A、习惯性 B . B、寻求多样化 C . C、化解不协调 D . D、复杂购买

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• 与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。下列各种行为，可促进有效沟通的是（）。

  A . A.站着与卧床病人交谈 B . 及时核对听到的信息 C . 看表 D . 四处张望 E . 谈话中突去做其他事情

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• 房地产经纪人应如何选择合适的沟通方式？

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• 理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有（ ）。

  A . 以客户为中心,以了解客户并与其建立长期互信的关系为其提供专业化服务的前提 B . 熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧 C . 在为客户提供理财服务时应将产品销售和销售业绩的完成放在第一位 D . 即使作出漂亮的理财规划书或有不错的产品推荐,理财师也需要善于沟通表达,成功有效地让客户了解和接受

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• 在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过（）等方式，让客户感受到关注和重视。

  A . A．给客户寄银行新产品介绍 B . B．给客户寄生日卡 C . C．根据客户的喜好，赠送有关资料如时尚杂志、金融时事介绍 D . D．客户生病时去看望 E . E．告诉客户其他银行经营管理中存在的问题

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• 柜台经理在授权时，对于校验方式选择“不校验”的非加密代发业务，应注意审核（）。

  A . 明细清单中“姓名”、“证件号”是否全部为空 B . 如不全部为空，应告知客户代发校验方式不可选择“不校验” C . 应退还客户修改代发文件或校验方式 D . 明细清单中“姓名”、“账号”是否全部为空

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• 针对（）购买行为类型，市场营销者应注意运用价格战略和人员的推销战略选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，营销员应该重视售后沟通。

  A . A习惯性 B . B寻求多样化 C . C化解不协调 D . D复杂购买

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• 选择托收结算方式时应注意哪些问题？

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• 照明器的选择要考虑照明方式、光源种类、使用场所环境条件、安装方式、照度要求等综合因素，但主要从灯具的机械结构和光学特性方面选择，一般应注意（）。

  A . 限制眩光 B . 合理利用配光分布，提高照明效率 C . 灯具的结构和规格要和光源配套 D . 照明器要和环境条件相通应

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• 风机水泵的系统调节方式选择中应注意的问题有（）。

  A . 泵或风机系统工作流量的变化规律往往是决定调节装置类型的基本依据 B . 泵或风机系统管路性能曲线中静扬程（静压）所占比例的大小，与变速装置节能效果的大小相关 C . 泵与风机轴功率大小也与选择调节装置的类型有关 D . 泵与风机调速装置的效率和功率回收

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• 选择人工举升方式的基础是（），应特别注意它的正确性及合理范围。

  A . A、满足油田开发方案要求 B . B、适应海上油田开采特点 C . C、技术性、经济性、可靠性及可操作性都好的方案 D . D、油井生产参数

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• 在国际礼仪中，以英语为沟通方式时，应注意什么问题？

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• 有效控制的，除了应与组织结构、领导方式、沟通的便利等相适应之外，还要注意的其它控制原则有（）

  A . 及时性 B . 客观性 C . 经济性 D . 灵活性 E . 关键点 F . 例外原则

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• 与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。与病人交谈时，可促进有效沟通的是（）。

  A . A.不随意打断病人谈话 B . 当病人出现错误时及时纠正 C . 在人员嘈杂的环境与病人交谈 D . 在交谈过程中始终保持沉默 E . 严格按自己拟定的提纲进行谈话

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• 在选择工程项目沟通方式时，应首先考虑（）。

  A . 沟通者的习惯 B . 项目单位的规定 C . 沟通者的态度 D . 欲沟通的对象

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• 选择采用仲裁方式时，合同当事人应注意在仲裁协议中不需约定（）。

  A . 要有明确的请求仲裁的意思表示 B . 要有仲裁事项 C . 需要选定一家仲裁委员会，不能选择两家或两家以上，亦能同时还选择由人民法院解决 D . 需要选定一家仲裁委员会，不能选择两家或两家以上，亦不能同时还选择由人民法院解决

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• 通风方式在选择时应注意（）。

  A . 自然通风影响因素较大，不易控制，应尽量避免采用 B . 吸出式通风一般多单独采用 C . 压入式通风的缺点是污浊空气会流经整个坑道 D . 混合式通风在有大管径、大功率风机时，其经济性不如压入式 E . 吸出式通风的排烟速度慢

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• 选择货架应注意的问题是：商品的性能、规格；商品的储存方式；商品的存取性；商品的入库频率；商品的储存管理方式。

  A . 正确 B . 错误

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• 在路测工具的系统设置中，应注意是否下行使用了DTX功能，当下行使用DTX功能时应将DTX选择项设为（）方式，否则选择应设为（）方式。

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• 以下属于第三方物流实施应注意的问题()。 A、处理好双方的关系 B、有效地沟通 C、对绩效衡量的方式一致 D、协商合同中的免责条款 此题为多项选择题。

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• 交谈时，秘书应根据交谈的具体语境选择礼貌的交谈方式，当秘书与不擅长辞令的谈话对象进行沟通时，可采用（）交谈方式

  A．倾泄式 B．启发式 C．跳跃式 D．评判式

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• 备份载体的选择应多样化，可采用在（)相结合的方式实现多套备份，并注意异地保存。

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• 8、运用整分合原则进行组织综合时应注意局部之间协作方式、调节局部与整体利益、信息反馈和沟通以及（）

  A．不能出现“多余”部分 B．各部分的比例要合理 C．各部分的比例要配套 D．把握整体目标

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• 前台接待员，应具备熟练前台业务；了解饭店设施设备和服务项目；（）提供有关问讯服务；运用心理学知识，针对身份不同的宾客选择不同的沟通方式

  A．让礼宾员 B．语言简洁地 C．清清楚楚地 D．快速准确地

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