安检查危工作中，要注意（），要用服务用语，对待旅客，要您字当头，请字在先
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在安全检查“坚持制度，区别对待”的原则中，通常情况下对各种旅客实施检查要做到的是（）。
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服务礼仪中，书面用语的工整清晰要注意什么？
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网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言，注意用语，尽量不要使用表情符号。
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邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语。（1分）
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安全检查中，对旅客行李物品箱中的可疑衣物要用摸、（）、掂等方法进行检查。
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空乘服务要善于察言观色，区别对待，掌握多种语言表达方式，善于使用礼貌用语和无声语言，以避免平淡、乏味、机械( )
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（）规定：安检查危岗位人员发生一个月以上病、事、孕、产假或辞职时，相关单位应在（）内完成人员补充工作，以确保安检查危工作的正常运作
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定公安机关作为国家行政执法力量，对集团公司安检查危工作具有监督、检查、指导和执法权，各单位和安检人员应积极配合自觉接受铁路公安机关的监督、检查、指导（）
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定，安检查危工作登记簿应保存不少于（）
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,如旅客要求暂存车站时，由安检查危人员为旅客开具《铁路物品保管单据》并限定旅客30日内必须来取，逾期视为主动放弃，由车站进行处理（）
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爱岗敬业就是要用一种（）的态度对待自己的工作，就是要精益求精，尽职尽责
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安检查危工作是指铁路运输企业指定的工作人员依法对进行安全检查工作（）
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：安检查危作业人员应统一着装，佩带统一制发的“＜--＞”
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（）8月1日起，所有配备五谷杂粮的航线将调整杂粮配备量由80%至90%，乘务员要积极为旅客推介，注意规范用语和服务态度
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,上铁公安局要及时组织安检查危人员岗前资格性技能培训，技能培训为不少于2周的脱产培训（）
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：车站要合理配备女性安检查危人员，确保每个安检查危通道每班配备女性安检查危人员不少于1人，其中每班配备3人及以上的安检查危通道，女性安检查危人员配备不少于岗位人数总量的＜--错RC--＞
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安检查危工作必须严格落实的要求（）
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：安检查危工作是指铁路运输企业指定的工作人员依法对旅客人身、携带物品和＜--＞进行安全检查工作
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《普速车站服务质量规范》客运安全中规定普速站应有（）、食品安全、设施设备、安检查危、实名验证、结合部、现金票据安全、站台作业车辆安全、旅客人身伤害处理等管理制度和办法
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()就是要用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业，对自己所干的工作要专心、认真、负责任。
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《客运站车安检查危管理办法》旅客列车上发现的旅客危险品由（）妥善保管。属禁止携带物品的由乘警将（）移交前方停车站派出所；未配备乘警的，由列车长向前方停车站派出所移交。属限制携带物品的由（）向前方停车站移交。（应知应会-西铁客函（2019）84号）
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《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：列车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并做好对旅客违章行为的取证工作，取证应以()、()、()为主。
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》对旅客来信、来访、来电要认真对待，对反映的问题要对调查情况和处理结果要及时反馈（）
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实行微笑服务、真情服务、（)，对待旅客热情周到、注意礼节。
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