全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅现场巡查服务时间为（）

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• 全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅现场巡查服务主要内容包括（）

  A . 厅内人流量 B . 现场工作人员服务情况 C . 厅内环境卫生情况 D . 厅内设施运行情况 E . 以上均是

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• 在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，需要扣减多少积分才能享受服务（）

  A . 100分/次 B . 200/次 C . 免费 D . 300/次

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务项目（）

  A . 代办登机手续 B . 行李托运 C . 专用安检通道 D . 以上都是

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• 全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅现场巡查服务时间为（）

  A . 10分钟-15分钟 B . 15分钟-20分钟 C . 15分钟-30分钟 D . 20分钟-30分钟

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• 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象（）

  A . 车站方领导指定接待重要客户 B . 省、市公司领导 C . 省、市公司办公室预定接待的重要客户 D . 以上均是

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• 目前，全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅对于VIP客户身份验证的方式有哪几种？（）

  A . 全球通VIP实物卡 B . VIP电子卡 C . 10086服务热线 D . 以上均是

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• 全球通VIP金卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）

  A . 2位 B . 1位 C . 3位 D . 没有限制

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• 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅现场巡查服务主要目的（）

  A . 茶水续杯服务 B . 车次询问及登记 C . 督促现场卫生清理 D . 以上均是

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• 目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅所覆盖的无线网络有哪些？（）

  A . CMCC无线网络 B . WIFI无线网络 C . 商务贵宾厅专属无线网络 D . 以上均是

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅接待地区范围（）

  A . 全国钻、金卡客户 B . 长沙钻、金卡客户 C . 全省钻、金卡客户 D . 以上均是

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• 全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务对象为（）

  A . 钻石卡 B . 金卡 C . 银卡 D . 以上都是

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• 全球通VIP俱乐部火车站贵宾基本服务项目有以下哪几项（）

  A . 免费上网 B . 车次信息查询 C . 自助手机充电 D . 以上均是

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• 目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能提供以下哪些车站对口服务（）

  A . 购票服务 B . 改签服务 C . 补票服务 D . 以上均不行

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• 目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅内设立台席数为（）

  A . 一个台席 B . 两个台席 C . 三个台席 D . 无

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• 全球通VIP钻石卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）

  A . 2位 B . 1位 C . 3位 D . 没有限制

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• 目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅接待高峰时段为（）

  A . 800-1000 B . 1500-2100 C . 1200-1800 D . 以上均是

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务地点（）

  A . 长沙黄花机场候机楼出发厅右侧 B . 长沙黄花机场出发厅一楼 C . 长沙黄花机场国际厅 D . 长沙黄花机场C航站楼

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• 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅可以为客户提供以下哪些车站服务（）

  A . 购票服务 B . 改签服务 C . 退票服务 D . 以上都不可以

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• 目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能为哪些客户提供短时行李寄存服务。（）

  A . 钻石卡 B . 金卡 C . 银卡 D . 以上均是

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• VIP钻金卡客户享受全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务登记时要出示（）

  A . 本人身份证 B . 当天机票 C . 会员卡或电子卡 D . 以上都是

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• 全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅营业时间是（）

  A . 800-2200 B . 830-2300 C . 800-2300 D . 830-2400

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• 全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅现场巡查服务主要目的（）

  A . 茶水续杯服务 B . 车次询问及登记 C . 现场卫生清理 D . 以上均是

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• 全球通VIP银卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）

  A . 只限本人 B . 1位 C . 2位 D . 没有限制

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• 目前全球通VIP俱乐部火车站贵宾对于VIP客户身份验证的方式有哪几种？（）

  A . 全球通VIP实物卡 B . VIP电子卡 C . 10086服务热线 D . 以上均是

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