当航班出现大面积及上服务硬件设施故障，即超过__个（含）以上座位时，乘务员应做好现场旅客的解释安抚工作，航后将航班情况报备乘务部门及值班经理，但在航班中不为旅客提供服务缺失补偿（）
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邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障、无法正常处理业务时，以_____和计算机方式相结合，为客户办理取款业务的一种应急服务行为。(三级)
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按照美国著名教育社会学家马丁·特罗高等教育“三阶段论”，当适龄人口毛入学率超过50%时，即进入了____阶段。
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对于景区服务设施的规划可依照三个原则，即经济上可行原则、____________原则、___________原则。
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由于计算机软件、硬件或网络故障等原因导致涉税业务不能正常办理时，办税服务厅负责人应第一时间上报_____，并启动应急预案。
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按界面可将计算机故障分为___。A、硬件故障
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飞行服务室统计航空公司航班______及本场飞行架次信息上报。
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压缩天然气加气站储气设施的总容积应根据加气汽车数量、每辆汽车加气时间、母站服务的子站的个数、规模和服务半径等因素综合确定，其中，在城市建成区内，CNG加气母站储气设施的总容积不应超过____m3。
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新开发建设项目，一个物业管理区域内应当配建独立且相对集中的______，满足物业管理设施设备、办公及值班需求，具体面积按照本市______执行。物业服务用房的面积、位置应当在规划许可证、房屋买卖合同中载明。
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当发生硬件故障时，软件系统能具有适当的能力称为系统的______。
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建筑消防设施发生故障，系统停用时间超过__时，在报单位消防安全责任人批准的同事，应当报当地公安消防机构备案，并采取有效措施确保安全（）
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每年。一个消费者机构将所有国内航空公司按照在过去一年里飞机起降准时的表现排名。它所使用的唯一标准是每个航空公司晚点不超过15分钟的航班的比率。该机构不将因机械故障造成的延误计算在内，但去年因机械故障造成延误的航班的比率在所有国内航空公司中大致相同，这一事实说明________。下列哪项能最合逻辑地完成以上论述？（）
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当班过程中，收费员发现设备设施出现故障的，应及时报告当班班长，同时记录故障情况，若未对故障设备设施进行记录和及时报告，由 __承担相应责任（）
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当发现飞行服务室管制设备部分故障后，立即按照______的顺序依次启用备用设备。
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已入住项目，物业管理区域内业主专有部分以外的水、电、气、热以及通讯等专业设施设备发生故障、不能正常使用的，物业服务人应当______相关专业运营单位；专业运营单位应当及时采取措施，排除故障。
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大面积影响客运服务、影响消防设备正常使用（含产生消防联动）或需要动火的设备设施维护检修施工，是__类施工（）
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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：因主站服务器（前置机、应用服务器、数据库服务器等）、通信设备、网络或软件模块等故障导致大面积终端（数量超过接入主站终端的5%）数据采集失败，且持续时间超过2个小时（）
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当列车控制与诊断系统出现故障时，可用硬线实现__功能
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根据《旅客服务部应急管理分手册》的分级标准, 高峰时段（08:00-23:00）内连续超过4小时出港航班执行率低于50%，或出港航班延误1小时以上未起飞的班次超过当日计划出港航班班次的，且未来本场出港放行持续受阻，本场发布大面积航班延误红色预警（）
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烟花爆竹工厂中当仓库（或储存隔间)的建筑面积大于100m2（或长度大于18m时),安全出口的个数最少为____个。
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重合闸后加速：当线路发生故障后，保护（_ _ _)地动作切除故障，重合闸进行一次重合以恢复供电。当重合于永久性故障时，保护装置即不带时限无选择性地动作断开断路器
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10、当电动机的转速超过_______时，出现回馈制动。
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10、若两个售票点同时销售航班A的机票，此时航班A剩余10张机票，在数据库服务器端可能出现如下的调度： R1（A，x)， W1（A，x-1)， R2（A，x)， W2（A，x-2)，则下列叙述正确的是_________
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《服务通则》中规定投诉处理不超过____个工作日（）
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