一位老客户非常生气地向你投诉周恒的服务态度，强烈要求你辞退他，否则就不再购买公司的产品。作为周恒的上级，你会：（)。
相似题目
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映2个月内停电次数3次以下，现不影响客户用电，且客户未强烈要求投诉的，应派发（）业务。
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当墓地管理人员不负责任的答复行为，冷冰冰的态度，爱理不理的接待方式，客户对服务态度的投诉属于（）。
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"开发一个新顾客的成本是维护一位老顾客的成本的5倍"，所以，要求加油站要逐步充实和完善客户的档案内容，指导员工为客户提供周到、细致的服务，维持住现有客户，锁定其在加油站长期消费，有效降低管理成本。
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一位老医生在门诊看病时，每遇到呼吸系统疾病的病人，都不厌其烦地耐心地劝病人要戒烟。因而减慢了看病的速度，导致后面排队看病的病人非常不满意。对此事的看法，你同意哪一种（）
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当客户呼入10086投诉客户代表服务态度时，是否应向客户了解清楚客户所投诉的客户代表态度如何恶劣，还是应向客户了解其真正的需求？
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老张是某银行的柜员，负责一般产品的销售，一位老客户向他咨询起理财方面的产品，他积极的向客户介绍，老张的行为符合有关规定。（ ）
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对客户服务工作来讲，投诉的处理是一项非常具有（）的工作。
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客户情绪非常激动的呼入10086投诉之前接听电话的客服代表太度恶劣，未帮客户解决问题。 客户代表为安抚客户的情绪，对客户说如果我是您也会这样生气…… 请分析： （1）、客户代表的回答是否合适？ （2）、如果不合适，应该如何处理？
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一员工在上班途中因帮助一位老客户，上班迟到，向站长解释后，站长应如何处理？（）
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会计职业道德规范中，“强化服务”就是要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。（ ）
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在处理投诉过程中，保持端正的态度非常重要，要想保持良好的服务态度，取得事半功倍的成效，应做到（）
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为了能快速处理好客户的投诉，银行对于客户的要求一律采取“没问题”的态度，尽快把客户打发掉。
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网点服务人员服务态度不好或服务效率低下而导致客户投诉（）次以上，经确定为有效投诉的，责令其下岗接受培训。
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客户投诉态度强烈，属于（）投诉。
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引起酒店顾客投诉的原因较多，主要包括设备设施因素、态度因素、服务因素、及其他非常规因素。
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物流客户投诉主要有关于服务质量和服务态度两个方面的内容。此题为判断题(对，错)。
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当客户诉求与报备范围：因员工私人问题引起的经济纠纷、个人恩怨、个人作风、违约用电及窃电用户不满处罚结果，来电反映服务态度和规范可能引起的恶意投诉事项对应时，国网客服中心不派发投诉工单，按照客户诉求派发意见工单（）
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解决客户“服务态度不好”投诉的主要手段是（)
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遇到客户投诉时应避免与客户发生争执，对客户的心情表示理解并以积极的态度服务，承诺解决问题并及时回复（）
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宁波客户来电投诉柜面服务人员态度不好，服务单热点选择（）
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【单选题】（）就是要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。
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投诉受理与处理人员在与客户接触时，应保持良好的服务态度，严禁出现（)等现象。
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因一线柜台服务质量和服务态度而引起的投诉，如确属员工服务态度或操作技能不熟练的问题，当事人和所在部门领导应主动向客户道歉，取得客户的谅解（）
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要让客户满意，做好售后服务非常重要，（)一直是造成客户投诉的主要原因。