在确信阶段，沟通的目标就是努力促使目标用户做出并强化（），使他们确信购买这种电信产品是最佳选择。

相似题目

• 在实施班级目标管理活动中，班主任要逐一地对学生进行（）、互相沟通，为班级目标的实现而努力。

  A . 目标制定 B . 目标分解 C . 思想教育 D . 目标管理

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• 在行为科学中（）是指通过一定方式刺激人的内在动机，促使人发挥其积极性和创造性，为实现企业目标而努力。

  A . 激励 B . 需要 C . 行为 D . 沟通

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• 1992年，不结盟运动第十届首脑会议提出，要对运动的目标作新的定位，在继续为构建国际政治新秩序而努力的同时将把运动的侧重点转向经济领域，现在的主要目标是“向贫穷落后宣战”。促使不结盟运动目标重新定位的重要背景是（）

  A . A.世界政治格局的变化 B . B.世界经济全球化趋势加强 C . C.第三次科技革命浪潮兴起 D . D.和平与发展已成为人类共识

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• （）是SDLC的一个阶段，它的目标是了解并详述用户的需求。

  A . 设计阶段 B . 维护阶段 C . 实施阶段 D . 分析阶段

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• 绩效管理的贡献就在于它对组织最终目标的关注，促使组织成员的努力方向从单纯的忙碌向有效和方向转变。

  A . 正确 B . 错误

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• 按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（），它指明了组织活动的方向和范围。

  A . A．策略 B . B．政策 C . C．规则

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• 良好的学校文化氛围能够促使师生员工认同学校的办学理念和办学目标，自觉为实现学校的目标而努力，这主要体现了学校文化的（）。

  A . 激励功能 B . 凝聚功能 C . 约束功能 D . 教化功能

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• 在集体初步形成阶段。集体就开始成为真正的教育手段，集体本身作为主体．向每个成员提出自己的奋斗目标和要求，并团结全体成员为达到共同的目标而进行的有组织的顽强努力。

  A . 正确 B . 错误

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• 中国政府始终本着（）的目标，在处理南海争端问题时采取了极为克制的态度，表现出了巨大的诚意，做出了积极的努力。

  A . 维护世界和平 B . 维护地区和平 C . 促进共同发展 D . 促进世界发展

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• （）简言之就是在对个体基本条件的分析基础上，确定个体奋斗目标并努力加以实践的过程。是对职业目标的探索过程，是对自己职业路线不断调整的动态过程。

  A . 职业发展 B . 人生规划 C . 职业培训 D . 职业生涯规划

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• 职业生涯规划中，员工的任务是把自己的发展目标融进组织的发展过程中，并做出切实的努力，创造业绩，实现个人理想。

  A . 正确 B . 错误

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• 领导者的领导过程如果用一个简单的表述来概括的话，就是在权力支撑的基础上实施指引，激励，沟通和营销气氛的工作以便能影响员工的行为，促使他们共同努力完成组织的目标。那么在具体的管理过程中，现代领导者的作用有哪些呢（）。

  A . 制定变革的设想 B . 建立强有力的实施体系 C . 增加凝聚力 D . 决断每件事务 E . 主持好每次例会

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• 社区照顾的具体目标就是努力促使需要照顾人士留在社区内，尽可能保障其过正常人的生活。

  A . 正确 B . 错误

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• 在管理实践过程中，目标能够发挥控制和调节作用，促使教育活动或人的行动沿着既定方向与要求健康发展。这就是目标（）的表现。

  A . 导向功能 B . 启动功能 C . 激励功能 D . 聚合功能

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• 在集体初步形成阶段，集体就开始成为真正的教育手段，集体本身作为主体，向每个成员提出自己的奋斗目标和要求，并团结全体成员为达到共同的目标而进行的有组织的顽强努力。

  A . 正确 B . 错误

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• 确定市场调研的问题和目标通常分四步，其中（）阶段就是要与决策者沟通，充分理解决策者的意图。

  A . 拟定提纲 B . 确定问题 C . 明确目标 D . 掌握资料

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• 绩效考评的重要目标就是，促使员工为实现企业的发展目标而努力工作，促使员工和企业的绩效持续提高。

  A . 正确 B . 错误

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• （）是系统开发生命周期（SDLC）的一个阶段，它的目标是了解并详述用户的需求。

  A . 分析阶段 B . 设计阶段 C . 实施阶段 D . 维护阶段

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• 开展党的群众路线教育实践活动，就是要使全党同志牢记并恪守（）的根本宗旨，以优良作风把人民紧紧凝集在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。

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• 企业需要在考虑用户的产业特点和运送商品的特性的基础上，与顾客充分沟通协调，共同降低物流成本，并利益分享，从而使物流成本的管理直接为市场营销目标服务。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• ()是指为了达成组织的目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织目标所预期的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为的过程。

  A．人员素质测评 B．绩效考核 C．绩效管理 D．绩效面谈答案：C

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• 和用户沟通的最后阶段，目的来引导客户做出选择时需要做出怎样的提问（）

  A．封闭式提问 B．开放式提问 C．控制式提问 D．暗示性提问

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• 在沟通的内容中，()是指根据激励制度对员工上一阶段完成的绩效目标进行奖励，同时还要强调一时的结果并不代表未来。

  A．结果反馈 B．问题诊断 C．员工激励 D．行动计划

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• 在集体初步形成阶段。集体就开始成为真正的教育手段，集体本身作为主体．向每个成员提出自己的奋斗目标和要求，并团结全体成员为达到共同的目标而进行的有组织的顽强努力（）

  是 否

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