（）是墓地管理者和客户最关心的部分，因而其石材标准较为严格，一般参照天然石材的板材标准进行制定。
相似题目
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法律规定，短期用地和临时用地都不得修建永久性建筑，其法律关系较为简单，加之其价格较低，且操作简便、灵活，因而实行土地使用权有偿使用，最适合采用（）方式。
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急性阑尾炎右下腹固定性压痛是最常见和最重要的体征，压痛部位取决于阑尾尖端的位置，因而变化较多，常见的压痛部位除麦氏点外，还有Lanz点，其位置是（）
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墓地管理与服务的宗旨就是“（），服务第一”，要全心全意为客户提供满意的墓地商品和服务。
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客户在墓前摆放的各种供品和鲜花等祭莫物品，墓地管理单位没有保管的义务，墓地管理单位有权对墓地环境进行定期清理和对摆放的供品进行处置。
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城市环境和市民的生活方式是互相________的。非汽车城市的环境，往往给运动留下诸多________，鼓励人们从事体育锻炼。大家都喜欢户外运动，因而更加珍惜环境，愿意把一切都维护成这样。有了环境。则又________更多的人参与户外运动，使更多的人关心环境。这就形成了良性循环。填入划横线部分最恰当的一项是：
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一个能够为客户户提供个性化服务的墓地管理员，不但需要掌握熟练的工作技能，还应该具有丰富的文化知识、出色的沟通能力以及细致的观察能力和应变能力，以真诚的服务感动客户从而使客户对墓地管理单位留下美好而深刻的印象。
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客户在社会上聘用的司仪所掌握的安葬礼仪不一定是文明、健康的，（）客户会适当听取司仪和墓地管理双方的意见。
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在墓地管理与服务过程中，客户的沟通性投诉较多，可以分为求助型投诉、咨询型投诉和（）型投诉。
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在这种只关心自身利益尤其是选举利益的短视逻辑下，西方领导人“忘记”了向公众解释这种________的方式是无法持续的，它必将会损害到国家的未来。由于他们弃难择易，放松了道德要求，因而“负债经济”成了一种必然。 填入画横线部分最恰当的一项是：
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墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者（墓地使用者）资料；常规墓地管理过程中形成的（）和管理服务资料；墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。
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（）咨询是墓地管理员在墓地区域内解答客户提出问题的一种服务方式。
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登门拜访的客户投诉性质比较轻微、属于墓地管理方面责任较小的的客户投诉案件。
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建立基地环境的日常管理机构，做好墓地环境的日常管理工作，可以确保墓地工作人员正常的工作秩序和客户正常的殡葬活动
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目前我的墓地管理单位所建立的墓大多是（）化的，客户可以根据家庭爱好和需要提出增加安装墓体的附属构件。
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因客户最关注的是（）的这部分，所以是墓地管理员维护的重点内容。
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探测是指有了对客户需求的基础性认识，墓地管理员要大胆地讲出来为客户形成的定义，试探对客户的分析和沟通结果是否充分掌握。
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墓地管理过程中，客户现场投诉所占比例较多，墓地管理员在提出解决问题的方案时应让客户（）选择
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代客祭奠服务是由墓地管理单位严格按逝者亲友的意愿和要求代亲友以摆鲜花、花篮、花東、供品或打扫墓碑等形式进行祭奠活动，因逝者亲朋并不在祭莫现场，因而此项服务是免费的。
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安葬证是表明客户与墓地管理单位形成墓地（）关系的凭证。
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他是空想社会主义的代表人物之一，他关心工人的工作和福利条件，注重对工人的行为教育，因而被称为“现代人事管理之父”，这位管理学家是（）。
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客户在墓前摆放的各种供品和鲜花等祭莫物品，墓地管理单位（）保管，墓地管理单位有权对墓地环境进行定期清理和对摆放的供品进行处置。
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墓地管理员在对此类客户引导安葬过程中应认真分析其消费心理，充分展示墓地管理员文化艺术内涵，展示墓地安葬礼仪服务内容，多角度，多视点让客户感知墓地礼仪服务。
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所有的家庭或团体都对殡葬礼仪很清楚，因而墓地管理员不必向客户介绍安葬礼仪。
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墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者(墓地使用者)资料;常规墓地管理过程中形成的()和管理服务资料;墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。