工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道，工作报告的三种形式不包括（）。

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• 彼得•德鲁克总结了组织工作的三种分析方法，对我们执行管理的组织工作职能有重要的参考意义。这三种分析方法是：（）、（）、（）。

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• 农产品经纪人与客户进行有效沟通、建立信任关系的三种好方法是（）、（）、当面交谈。

  A . A、正确运用语言文字 B . B、学会有效聆听 C . C、电话交谈 D . D、选择适当的交谈地点

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• 电路的三种工作状态是什么？

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• vi的三种工作模式是（）。

  A . 编辑模式 B . 插入模式 C . 命令模式 D . 检查模式

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• 组织影响其成员的机制有：组织给其成员划分工作范围；组织建立标准的工作惯例；组织建立权威和影响体系，提供四通八达的信息沟通渠道；组织所进行的培训和教育等

  A . 正确 B . 错误

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• 增强党员的三种工作能力是什么？

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• 背景资料：某施工单位签订施工合同 组建项目部后 项目经理抓协调工作 对与建设单位、监理单位等的协调沟通工作进行安排、检查。根据背景资料 完成以下题目。 组织应建立项目沟通管理体系健全管理制度采用适当的（）与相关各方进行有效沟通与协调。

  A . 方法 B . 手段 C . 方法和手段 D . 技巧

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• （）是由任务、工作流、责任关系和链接组织各部门的沟通渠道所构成的系统。

  A . A.营销管理 B . B.组织结构 C . C.营销组织 D . D.营销部门

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• （）是组织及其管理者为了要有效发挥管理职能、实现组织目标，运用各种沟通渠道和工具，与内外公众之间的进行的信息、知识、思想和情感的交流过程。

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• 激励是指组织通过设计适当的奖酬形式和工作环境，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，有效实现组织及其成员目标的系统活动。激励的出发点是（）。

  A . 既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合企业期望的行为进行惩罚 B . 对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等 C . 通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要 D . 实现组织的预期目标，组织成员的个人目标居于次要地位

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• 在会展企业的日常管理工作中，可以利用非正式沟通的方法来缓和与下属的矛盾，促进有效沟通。下列各项中不属于非正式沟通渠道的是（）。

  A . 郊游 B . 联谊会 C . 工作会议 D . 晚餐聚会

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• 工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道，它主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是（）

  A . 从上到下形式 B . 从中间到上下的形式 C . 从下到上的形式 D . 平级形式

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• 在进行工作地布置时常用的三种布置技术和工具（）、（）、模型布置。

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• 教师最重要的三种工作态度是工作满意度、（）和（）。

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• 组织内正常有效的沟通，是维持良好的人际关系，保证各部门及单元工作目标的协调一致，提高组织效率的基本条件。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 组织通过设计适当的奖酬形式和工作环境，借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，有效实现组织及其成员目标的系统活动是指（）。

  A . 激励 B . 内控 C . 合规 D . 约束

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• 组织中以工作团队为基础单位对象进行信息交流和传递的方式是团队沟通。

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• 组织沟通中，常见的三种沟通网络有：

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• Vi编辑器的三种工作模式是：

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• 对于一个管理者来说，必需成为精通某一专业领域或专业技能的专家，否则管理者就很难与其所主管的组织内的专业技术人员进行有效的沟通，从而也就难于自己所管辖的义务范围内的各项工作进行具体、有效地指导。()

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• 组织层面的压力管理策略包括：结构重组与工作再设计，提供职业发展平台;改变工作量和完成时间，避免超负荷工作;增加沟通渠道，提供组织支持。()

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• 财务部会计人员对往来款项业务要与采购部、销售部、经营计划部、建安清算业务组等部门人员积极沟通、协调配合，做好日常管理工作，信息共享，渠道畅通，使每一笔往来款项业务真实、客观、明晰，从防止、消除往来业务中可能产生的差错，有效地进行事前预防与事中控制工作（）

  是 否

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