聆听的原则包括()
相似题目
-
招聘面试时,面试人员聆听的要点不包括:()
-
投诉处理遵守尊重客户的原则、专心聆听的原则、适当时提供建议的原则和原则()
-
服务台人员处理顾客投诉基本的方法和技巧包括:聆听顾客倾诉、表示同情和()。
-
在聆听的过程中,要适时记录的内容包括()。
-
有效的聆听步骤包括:()
-
有效沟通的三条原则是聆听、表达和交流。
-
聆听的步骤包括( )
-
仔细聆听,将投诉内容详细登记在《客户投诉/建议/意见处理表》,内容包括哪些?
-
MS应经常聆听驻留小区和邻小区的广播消息,这些广播消息包括:()
-
聆听的原则包括()
-
聆听的四个步骤包括()
-
沟通四大技巧包括:聆听、提问、应答、检查。
-
在沟通聆听的过程中,最佳的聆听方式是:()
-
【单选题】不符合聆听的原则的是 ()
-
今天的博物馆,积极地为更多的普通观众群体提供展品,摒弃了专门展示高雅文化的招牌,力图使博物馆成为大场面的、感官知觉的、幻觉与蒙太奇的场所,使之成为人们获取亲临其境的体验的场所,而不是聆听道义原则反复灌输符号等级知识的地方。对这一现象的认识正确的有()"
-
方向性噪声下聆听-句子测试(LISN)的目的是(),包括双耳相互作用。A.评估噪声中识别言语能力B.评估
-
LAST原则中仔细聆听内容是()
-
在与客户交流中专心聆听体现了客户投诉处理中的哪个原则()单项选择题
-
有效聆听的技巧不包括()
-
双向沟通中,不聆听的风险包括()。
-
善意聆听包括以下哪几项()
-
懂得聆听是有效沟通的重要技巧,下列不符合聆听的原则的是()
-
投诉处理过程中,适当应用投诉技巧,包括聆听的技巧、引导的技巧、致歉的技巧等,逐步积累投诉处理经验,不断提升处理水平。()
-
不符合聆听的原则的是()
推荐题目
- 用碘治疗甲状腺功能亢进症,最常见的并发症是()
- Inerting means().
- 工作面装药过程中属于违章行为的是()
- 心功能Ⅱ级的产妇不可以哺乳。
- 《人民防空工程设计防火规范》规定,防火墙应直接设置在基础上或耐火极限不低于()的承重构件上。
- 电动式电控动力转向(EPS)时利用()作为助力源,根据车速和转向参数等,由ECU完成助力控制.
- 带饰面砖的预制墙板进入施工现场后,应对饰面砖粘接强度进行复验,复验应以每1000m2同类带饰面砖的预制墙板为一个检验批,不足1000m2应按1000m2计。此题为判断题(对,错)。
- 电台日志、各类通信资料账单,保管期为()
- 根据银监会《商业银行合规风险管理指引》规定,商业银行就如何加强合规文化建设,下列说法正确的是()
- 关于董事是否必须是其所任职公司股东的问题,我国《公司法》()