倾听和解释属于（）
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“教师有选择地倾听自己喜欢的声音，对哪些有损自己的尊严和形象的声音加以拒斥。”这种现象属于倾听误区中的（）。
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倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于倾听礼仪的是（）。
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倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于志愿者倾听礼仪的是（）
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“患者仰卧在躺椅上畅所欲言，治疗者在倾听和询问中解释患者的潜意识、情绪或幼年的特殊生活事件的方法”称为（）。
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“患者仰卧在躺椅上畅所欲言，治疗者在倾听和释问中解释患者的潜意识、情绪或幼年的特殊生活事件的方法”称为（）
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在倾听客户投诉时，当发现客户的反映不属实或有误会，正确的做法是：应立即打断客户说话，对事实进行解释。（）
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教师有选择地倾听那些自己喜欢的声音，有损自己尊严和形象的声音则加以拒斥这属于教师"失聪"表现形式中的（）。
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倾听是一个能动性的过程，是一个对感知到的信息经过加工处理后能动地反映自己的思想的过程，这个过程大致可分为（）、感知、选择、组织、解释或理解5个阶段。
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王女士向社会工作者哭诉，她丈夫前不久因车祸去世，孩子年幼，公婆又年高多病。社会工作者认真倾听了王女士的诉说，让她解释和描述了自己困扰产生的原因和发展过程，并适时递给她面巾纸，让她擦拭眼泪。社会工作者应用了心理社会治疗模式中的（）技巧。
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"病人仰卧在躺椅上畅所欲言，治疗者在倾听和释问中解释病人的潜意识、情绪或幼年的特殊生活事件的方法"称为（）
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积极的倾听是指不带先入为主的判断或解释的对信息完整意义的接受。（）
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某男性，仰卧在躺椅上毫无保留的倾诉，治疗者在倾听和询问中解释病人的潜意识、情绪或幼年的特殊生活事件的方法称为（）
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倾听的作用包括：收集信息、（）、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础，使服务对象的自信心不断增加，更容易接受咨询人员的建议和解释。
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工作者发现自己对案主所说的内容采取有选择的反应和解释，无法集中注意力倾听或者过分感情化地面对案主的困难，那么工作者有可能发生了反移情倾向。
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介入型倾听和非介入型倾听属于（ ）。
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谈话活动中要求“形成主动倾听别人谈话的愿望、态度和习惯”这一目标属于（ ）方面。
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“患者仰卧在躺椅上畅所欲言，治疗者在倾听和释问中解释患者的潜意识、情绪或幼年的特殊生活事件的方法”称为
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护患沟通中的眼神和表情、倾听、仪表和技术、身体接触、沉默等都属于（)。
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病人仰卧在躺椅上畅所欲言，治疗者在倾听和引导中解释病人的潜意识、情绪或幼年的特殊生活事件的方法称为 X
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绩效面谈的基本流程是倾听员工的解释。（)
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积极倾听（名词解释)
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下列属于“善于询问和倾听”的内容是（）
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端正服务态度，加强对业务知识的学习，对客户提出的疑问和投诉认真倾听，耐心解释，不得简单推诿至监管部门或仅以“人民银行规定”答复，请高度重视小微企业银行账户服务和管理工作。（)
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列举5个以上会谈中倾听的技巧，并加以解释。
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