发起恶意评价投诉需要提供哪些凭证？（）

相似题目

• 消费者投诉商家未提供预约安装服务的，消费者提供的凭证包括但不限于（）等。

  A . 现场照片 B . 服务单据 C . 旺旺聊天记录 D . 商家口头承诺

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• 投诉方在投诉后未能说明相应投诉内容或未能提供相关凭证来说明投诉原因，同时无法与投诉方取得联系的情况，针对该用户第一次恶意投诉的情况，拍拍网将给予怎样的处理结果？（）

  A . A、给予“警告”7天处罚 B . B、给予“警告”15天处罚 C . C、给予“警告”20天处罚 D . D、给予“警告”30天处罚

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• 消费者投诉商家未提供预约安装服务的，可向（）提供凭证。

  A . 商家 B . 天猫 C . 安装人员

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• 卖家张三就一笔评价纠纷发起了投诉，精灵建议张三主动联系买家友好协商解决此次评价问题。于是张三针对此评价问题经常性的电话联系买家，上午一个，下午两个，甚至是晚上十点了也会打电话给买家。买家受不了这样的骚扰，将这情况在投诉中说明了，卖家张三将受到拍拍网什么处罚？（）

  A . A、警告3个月，下架店铺中所有商品 B . B、直接查封店铺 C . C、警告1个月，下架店铺中所有商品 D . D、停业整顿，下架所有商品

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• 网上银行个人注册客户办理哪些业务时需要提供至少一件已注册账户的原始凭证？（）

  A . A、添加注册账户 B . B、注销网银渠道 C . C、电子银行密码初始化 D . D、电子银行密码重置

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• 恶意评价投诉处理范围包含（）

  A . A.与同行交易后给出的中、差评 B . B.图片不一致 C . C.不合理要求 D . D.用户合理的中差评

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• 个人客户办理以下哪些业务需要提供注册账户凭证原件？（）

  A . A.注册个人网银业务 B . B.电子银行密码初始化 C . C.修改电子银行密码 D . D.网银证书挂失

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• 投诉商家未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务需要哪些凭证？

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• 投诉方发起恶意评价投诉后，淘宝在哪个时间段进行实时审核？（）

  A . 早上9点到晚上17点 B . 早上9点到晚上18点 C . 晚上18点到晚上24点 D . 晚上18点到早上6点

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• 对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为，被投诉人须在被投诉之日起（）天内提交证据。逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。

  A . 一 B . 两 C . 三 D . 七

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• 发起恶意评价的投诉需要满足哪些条件？（）

  A . 仅被投诉人评价 B . 双方互评 C . 被投诉方作出评价30天内 D . 被投诉方做出评价60天内

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• 全国级投诉是客户在归属地发起，需要（）或者（）协调处理的投诉均为全国级投诉。

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• 退单时，选用4515----持卡人否认交易，适用情形为持卡人卡片丢失后，收单机构提供的消费交易凭证无签名时，需要提供哪些凭证？（）

  A . 持卡人否认交易声明 B . 欺诈交易报告 C . 持卡人关于未参与交易的声明，欺诈交易报告序列号 D . 不需要提供凭证

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• 若确认评价人所给出的为恶意评价，收到的评价为（）且已全网显示后，卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”，自助提交不合理评价内容信息及相关凭证，淘宝将根据凭证进行审核处理，并反馈处理结果。原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的30天内。

  A . 好评 B . 中评 C . 差评

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• 客户在归属地发起，需要总部相关部门或者其他（）公司协调处理的投诉均为全国级投诉。

  A . 地市分公司 B . 省分公司 C . 集团公司 D . 电信公司

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• 消费者投诉商品非“正品”的，应向天猫提供有效凭证，该凭证包括但不限于（）等。

  A . 商家提供的商品报告 B . 买家自己提供的分析报告 C . 品牌方出具的假冒（包括盗版）品牌鉴定报告 D . 具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告

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• 个人客户办理以下哪些业务不需要提供注册账户凭证原件？（）

  A . A.注销个人网银。 B . B.补办证书 C . C.电子银行密码重置 D . D.修改预留问题及答案

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• “规蜜评价投诉入口需要输入订单编号，非规蜜评价投诉入口不需要输入订单编号，直接在对应评论右侧发起投诉即可。”请问以上描述是否正确？

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• 投诉恶意买家的举报类型有哪些？（)

  A．恶拍占库存 B．恶意评价 C．恶意纠纷 D．订单退款

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• 会员表示自己通过阿里旺旺、电话、短消息、qq都联系过消费者,发起投诉提供凭证的时候需要提供哪些凭证？

  A．手机短消息完整截图(包含官网手机通话记录、短消息详单) B．安存语音提取码或者安村语音中的录音连接 C．沟通全过程的阿里旺旺举证号 D．完整的QQ聊天截图(能看到QQ号码,有边框,有其他凭证证明QQ为消费者使用)

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• 买家需要保护，卖家也同样需要保护，我之前在其他平台投诉恶意买家是会被封号的!淘宝网会惩罚恶意买家吗？还是有其他的什么处理措施呢？

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• 退单案例：1、师傅以用户明确表示不安装发起退单;系统内为预约录音，上传清理工单凭证，退单备注不明确;2、省调核实情况：联系用户确认实际因为需要打孔走明线用户表示不安装。3、请问师傅的错误包括哪些？()

  A．退单原因与实际不符 B．退单备注不详细 C．未上传相关退单凭证

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• 以下哪条评论，商家可发起“广告评价”投诉？

  A．这家店的衣服起球，才穿了一天，就成这样了，质量没有之前我在蘑菇家买的好，不推荐 B．大家想利用闲暇的时间自食其力的朋友，想在业余曾+收入 的+抠 『 ③⑥⑤-⑦⑨**⑧-***』 C．东西用了1周来追加评价，质量差，找商家沟通也不给解决售后，问题视频我都把保留在微信了，想了解的联系我 D．*&*%%···￥!·哈哈哈

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