大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备。()
![](/upload/20220827/c85071da6ff0aadc10ebce6c25bb4f0d.png)
相似题目
-
离行式自助银行应设立至少()名大堂经理(或大堂引导员),以适时帮助和指导客户正确使用自助银行设备,提高设备运行效率与效益。
-
()是大堂经理的资源管理及指导职责之一。
-
客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝,柜员为其成功申请网银后,为防止两码打印不清楚,用空白纸张打印出两码递交给张先生,请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理帮客户张先生成功下载网上银行证书后,应提示张先生()。
-
客户在自助存款机存款时,发现有不能识别的钞票,向大堂经理寻求帮助,大堂经理最佳的解决方法为()。
-
网点大堂经理管理是一项团队工作,大堂经理要承担起网点大厅各岗位人员团队管理的职责,团队包括()、自助设备管理员等。
-
大堂经理在陪同客户使用自助设备时,要全程协助客户对相应菜单进行操作。
-
个人网上银行客户注册后第一次使用,大堂经理应引导客户通过网点的多媒体自助终端进行首次体念。()
-
自助服务区应与现金服务区连通且有便捷的进出通道,便于大堂经理分流客户和安全管理。
-
离行式自助银行应设置至少2名大堂经理(或大堂引导员),以适时帮助和指导客户正确使用自助银行设备,提高设备运行效率与效益。()
-
大堂经理不得管理客户档案和履行客户维护职责。()
-
关于大堂经理的岗位职责,下列正确的是()。 (1)引导客户 (2)解答客户咨询 (3)处理客户对本网点员工的投诉 (4)挖掘客户潜力,有针对性的营销产品 (5)维持营业秩序 (6)维护营业环境 (7)记录和管理《大堂经理日志》 (8)在网点人员紧缺时,可担当外勤人员。
-
个人业务顾问的主要职责是销售—将大堂经理和柜员推荐来的客户转化为销售。另外,还要将()转化为销售机会。
-
客户办理20000元以下的小额存取款、查询或补登存折、可以通过自助设备办理的的代收付业务,大堂经理或引导到()办理。
-
大堂经理需要指导客户填写相关凭证,介绍农行金融产品及服务;提示和指导客户使用自助设备,引导客户使用离柜服务渠道;在服务现场主动宣传农行金融产品和服务,了解客户需求,收集有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。
-
在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理。()
-
大堂经理的资源管理及指导职责表现在()。
-
“识别优质客户,根据分层服务原则,给予特别关注和优先服务,并向客户经理推介潜在优质客户”是实施核心竞争力项目网点大堂经理的主要岗位职责之一。
-
在自助设备运营管理中,大堂经理职责有:()。
-
检查自助设备区各设施是否工作正常属于大堂经理开门三件事。
-
()是使用、维护自助终端设备,指导和协助客户办理日常业务的聘用人员。
-
大堂经理对在行式自助设备安全巡查,发现自助设备加装了测录装置后,应保护现场,劝阻客户暂时不要办理业务,迅速将自助设备设置为“暂停服务”状态()
-
大堂经理根据客户存款金额,将小金额客户全部分流至在自助设备区域()
-
大堂经理引导万元以下取款客户、万元以下存款客户至自助区域办理相关业务()
-
符合使用自助设备条件的客户,大堂经理应积极引导客户使用ATM、智能柜台、自助发卡机等自助设备办理业务,如个人万元以下无零钞存取现金、小额转账、余额及明细查询、补登存折、零余额开卡、银行卡更改密码、使用银行卡缴费等业务()
推荐题目
- 某井钻至井深1500m的时间是11:20,迟到时间为17min,其中11:25—11:27停泵,1l:30一11:33接单根,其余时间均在正常钻进,那么1500m的取样时间为()。
- 计算题:一台三相电力变压器,其一次绕组的电压为6千伏,二次绕组电压为230伏,求该台变压器的变比是多少;若一次绕组为1500匝,求二次绕组多少匝?
- 箭镞jiàn zú
- 下列关于石膏模型的说法,错误的是()。
- 电容放电式晶体管点火装置中的直流升压器,可将12V的低压电升高到()。
- 实施财富配置策略包括()。
- 锚固型钢的主体结构混凝土强度等级不得低于()。
- 1898年,张謇在哪里创办的大生纱厂开始兴工?
- 9月27日,国务院批准《中国上海自由贸易试验区总体方案》9月29日,中国上海自由贸易试验区和中2013年9月27日,国务院批准《中国上海自由贸易试验区总体方案》9月29日,中国上海自由贸易试验区和中国上海自由贸易试验区管委会挂牌,这标志着中国上海自由贸易试验区正式启动运作,自贸区建设将促进政府职能转变,积极探索管理模式创新,形成可复制,可推广的经验,更好地服务全国发展。 “自由贸易区”通常指两个以上的国家或地区,通过签订自由贸易协定,相互取消绝大部分货物的关税和非关税壁垒,取消绝大多数服务部门的市场准入限制,开房投资。从而促进商品,服务和资本,技术,人员等生产要素的自由流动,实现优势互补,促进共同发展,有时它也用来形容一国国内一个或多个消除了关税和贸易配额,并且对经济的行政干预较小的区域。 国务院印发的《中国()自由贸易实试验区总体方案》,提出经过两年至三年的改革试验,力争建设成为其有国际水准的,_________的自由贸易试验区
- 1、新闻主题是指新闻报道反映出的()。