下面()不是衡量顾客满意度的指标。
相似题目
-
下面哪个指标不是用来衡量高速缓存的性能?()
-
衡量质量的标准是顾客满意。()
-
进行顾客满意度调查,数据收集后要进行整理分析,常用的衡量顾客满意度的工具有()。
-
衡量顾客满意度的工具有6种,其中()是一种线性图。它将收集到的数据(衡量单位)按照特定的流程顺序标记在图上,表示所有衡量数据的平均水平。
-
使用后的顾客满意指标是衡量顾客满意度的一种指标,其公式为:使用后的顾客满意指标=使用后的实际评价÷使用前的期待,如果其结果大于1,说明顾客感觉不值,就会处于不满意状态。
-
服务质量等同于顾客满意度,所以我们通常以顾客满意度来衡量服务质量。
-
价值均衡指标是衡量顾客满意度的一种指标,其公式是:价值均衡指标=感受的代价÷付出的代价,如果其结果小于1,则说明顾客感觉物超所值,处于比较满意或很满意的状态。
-
价值均衡指标是衡量顾客满意度的一种指标,是指顾客对于所取得的某件商品所产生的“感受的代价”与“付出的代价”之间的比率。其公式是()。
-
()是衡量顾客满意结果的量化指标,是反映企业产品和服务质量的综合性指标。
-
衡量顾客满意度的工具有6种,其中()是通过若干直方形表示问题发生的频率,帮助找到质量和顾客满意方面的问题。
-
衡量美发企业()的标准,除了专业方面的指标外还应包括顾客的评估,即顾客满意程度。
-
CS把顾客满意不满意作为衡量各项经营活动和管理活动的惟一尺度。
-
衡量顾客满意度的工具有6种,其中()是一种简单易用的方法,用来调查和了解特定劣质事件出现的频率,或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。
-
衡量顾客满意度的方法很多,在整理分析顾客满意度调查数据时,通过标杆差异图,将标杆企业的数据和本企业数据在同一张图上进行对比分析,可以很好地得出企业目前的顾客满意度水平。
-
衡量顾客满意度的方法很多,在整理分析顾客满意度调查数据时,常用帕雷托图来调查和了解特定劣质事件出现的频率,或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。
-
下面不是衡量数据压缩技术性能的重要指标的是()
-
顾客满意是衡量服务质量的标准,因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足()
-
调查和衡量顾客满意度方法,下列做法不恰当的是()。
-
调查和衡量顾客满意度的方法有()。
-
企业建立顾客满意调查和衡量方法有
-
调查和衡量顾客满意度的方法有()。
-
调查和衡量顾客满意度方法,下列做法恰当的是()。
-
顾客价值管理的内容主要包括衡量顾客对企业的价值,扩大顾客群;着眼于提高顾客满意度,把企业利益放在首位。()
-
1、简述顾客满意度的追踪方法。 2、简述衡量消费者品牌忠实度的标准。
推荐题目
- 下列称谓和人名对应错误的是( )。
- 肺的呼吸功能
- 联合国发展纲要(2000)提出,社会发展的最终目的是为所有的人们能更好地生活提供日益增多的机会,其实质是():①保护环境;②扩大和改善教育、卫生、营养、住房及社会福利设施;③严惩欺诈,维护金融市场的稳定和繁荣;④对收入和财富进行更平等的分配,以促使社会公正和生产效率的提高,提高实际就业水平;⑤消灭暴力和战争。
- 特色报表是仅适用于()银行业金融机构的、反映不具有共性的业务及其所承担风险的量化信息。
- 简述绝对高度。
- 在同一BSC中,各小区的()等无线参数设置应是一致的。
- 女,48岁,右侧耳下肿胀伴轻度疼痛1月,表面皮肤色正常。CT示右侧腮腺深叶增大,边缘模糊,有增强,病变内可见少量气体影,最可能的诊断是()
- 超声波纵波从水中倾斜入射到金属材料中时,折射角主要取决于()
- 食品经营企业必须配备食品安全管理人员,加强其培训和考核。经考核不具备食品安全管理能力的,不得上岗()
- 设直线L为,平面π为4x-2y+z-2=0,则直线和平面的关系是()