出租汽车的产品就是客运服务（）。

相似题目

• 客户就是产品或服务的最终接受者。

  A . 正确 B . 错误

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• 热情服务，就是要求汽车驾驶员在工作中以旅客货主为中心。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下不属于汽车产品售后服务工作内容的是（）。

  A . A、生产制造客户所需的汽车产品 B . B、建立客户档案，踊跃服务并反馈客户信息 C . C、满足用户的备品供应 D . D、汽车产品的质量保证

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• 企业的营销管理，就是对产品和服务的管理。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户就是产品和服务的最终接受者。

  A . 正确 B . 错误

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• 汽车产品售后服务的主要内容有哪些？

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• 服务型组织生产的是类似汽车和手机的产品。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 汽车维修企业提供的产品是一种无形的产品，是通过一种活动和以汽车为载体来完成的一种服务。

  A . 正确 B . 错误

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• 产品创新就是对产品的功能、效用、包装、式样等的创新，与服务没有关系。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务，包括技术支持和服务质量。

  A . 正确 B . 错误

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• （）就是通过互联网向网络用户提供网络应用服务的信息业服务商，其最基本的业务是出租特定的软件应。

  A . JSP B . ICP C . ISP D . ASP

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• 搞好出租汽车的服务因素诸多，其中有三方面服务尤其重要，就是驾驶员的（）。

  A . 人的面貌 B . 职业修养 C . 技术素质 D . 业务的熟练程度

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• 旅行社产品的实质就是导游服务。

  A . 正确 B . 错误

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• 价值主张就是指公司的产品或服务能创造多少利润。（ ）

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• 如果一辆奔驰汽车是最终产品，奔驰公司购买的安装在奔驰汽车上的轮胎则是 (中间产品/最终产品)，而作为消费者为自己的汽车购买的备用轮胎，这个轮胎就是 (中间产品/最终产品)。

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• 让步就是对使用或放行（）的产品或服务的许可。

  A．属于顾客 B．不符合规定要求 C．合格的 D．批量生产

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• 汽车产品组合策略就是根据汽车企业的预定目标，对汽车产品组合的————、————和————进行决策，确定一个最佳的汽车产品组合。

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• 【判断题】附加（延伸)产品:也就是产品包含的附加服务和利益。

  A．Y.是 B．N.否

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• 判断题： 从核心产品层次上说，客运产品就是旅客的位移

  A．Y.是 B．N.否

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• 对某产品／服务有兴趣的顾客并非就是有效市场。（)

  此题为判断题(对，错)。 错 对

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• “后市场”主要是指汽车维修服务体系，即以汽车检测与维修服务、汽车配件及相关产品营销、汽车保修设备及机具的开发和经营为其主要内容，因而不能完整反映上述汽车服务的整体内涵。

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• 当汽车企业的立足点仅停留在现有产品上，忽视______的变化，就是犯了汽车营销近视症。

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• 汽车服务提供的是一种活动和汽车的使用权，对汽车服务的需求不亚于汽车产品本身。（）

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• 在生产者市场中，购买汽车产品或者服务的一般是（）。

  A．消费者 B．个人 C．生产企业 D．家庭密

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