在消费成功后若持卡人或收银员，发现消费金额有误或其他情况，此时收银员可以执行（）操作。

相似题目

• 当持卡人由于某种原因，未能采取当面结账时，商户将在预授权有效期内，且在预授权金额（）的范围内，依据持卡人消费记录或单据，按实际应结账金额通过发卡机构自动扣收交易款项。

  A . A、105% B . B、110% C . C、115%

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• 受理外币卡消费，打印完签购单后，收银员发现交易金额输入错误，最佳的处理办法是（）

  A . A、用联机退货交易退还该金额，再重新做正确金额的消费交易 B . B、用消费撤销交易撤销该交易，再重新做正确金额的消费交易 C . C、直接联系银联授权中心进行手工退货，再重新做正确金额的消费交易 D . D、直接退现金给持卡人，再重新做正确金额的消费交易

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• 持卡人使用信用额度发生的消费交易款项可以享受免息还款待遇或最低还款金额待遇以下说法正确的有：（）

  A . 持卡人在到期还款日前（含到期还款日）偿还了全部应还款金额的，其应还款金额中在账单日（含）前一个月内发生的消费交易本金，享受自银行记账日至还款日期间的免息待遇 B . 持卡人在到期还款日前（含到期还款日）不能或不愿偿还全部应还款金额的，可按不低于最低还款金额的金额还款，但不再享受免息还款待遇，消费本金按全额计息 C . 持卡人在到期还款日前（含到期还款日）未足额偿还最低还款金额的，发卡机构除向持卡人收取利息外，还按规定向其收取滞纳金 D . 持卡人使用信用额度提取现金、办理转账转出的交易款项或超出信用卡信用额度使用的，不享受免息还款待遇

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• 在预授权交易结算时，如果持卡人以其他方式支付或取消了该笔授权消费，则应要求商户同步（）该笔预授权交易。

  A . A、完成 B . B、撤销 C . C、操作

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• 客人在某酒店入住时，进行一笔1000元的信用卡预授权，两天后结账时，收银员对其进行了1010元的预授权完成。但客人经核对账单后发现有误，实际消费金额应为1000元，于是立即向收银员提出，此时收银员应该采取的补救措施是（）

  A . A、用该卡进行一笔10元的预授权完成撤销，将多收的金额划还持卡人 B . B、使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销，并重新进行一笔1000元的预授权完成 C . C、使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销，并进行一笔1000元的消费交易 D . D、将多收的10元现金退还持卡人

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• 持卡人消费后，可以申请宁波银行的分期业务来对此笔消费进行分期还款。持卡人消费满1000元致电宁波银行客服热线或登陆宁波银行网上银行申请然后银行审核审核通过便申请成功。

  A . 正确 B . 错误

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• 在持卡人使用中国银联分期付款业务分期消费时，收银员需通过POS终端输入分期付款期数及（）等交易要求。

  A . A、分期利率 B . B、项目编码 C . C、每期应还金额 D . D、分期付款限额

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• 某商场收银员受理了一笔消费1500元银联卡交易并成功打单后，发现交易签购单上所计金额为150元，此时收银员应该（）。

  A . A、应就终端提示向持卡人解释，并建议持卡人采用其他方式付款 B . B、做一笔1500元退货交易，并重新做一笔1500元消费交易 C . C、撤销该笔消费，并重新做一笔1500元消费交易 D . D、继续刷卡一笔1350元交易

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• 当您在宾馆、酒店等特约商户消费时，特约商户在估计了您的消费金额之后，通过POS或其他方式（如人工方式）取得您发卡银行的授权码，获得付款承诺的过程是（）。

  A . A、消费 B . B、预授权 C . C、预授权完成 D . D、预授权撤销

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• 在刷卡消费过程中，如发现签名不符或其他可疑之处，收银员应立即联系（）授权人员。

  A . A、公安机关 B . B、中国银联 C . C、部门主管 D . D、收单机构或发卡机构

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• 持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权2000元，次日在柜台结账时发现消费共计2350元，此时收银员最为规范的做法应该是（）。

  A . 直接使用原预授权号进行预授权完成2300元，再进行一笔50元的消费交易 B . 因借记卡不能透支，所以只能先预授权完成2000元，再进行一笔350元的消费交易 C . 预授权完成2350元 D . 刷卡消费2350元

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• 某商场收银员受理了一笔消费1500元交易并成功打单后，发现交易签购单上所计金额为150元，此时收银员应该（）。

  A . A、应就终端提示向持卡人解释，并建议持卡人采用其他方式付款 B . B、做一笔1500元退货交易，并重新做一笔1500元消费交易 C . C、撤销该笔消费，并重新做一笔1500元消费交易 D . D、继续刷卡一笔1350元交易

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• 当持卡人在宾馆、酒店或租车公司等类型商户消费时，商户消费与结算不在同一时间完成。商户会选择使用（）交易操作，向发卡机构索要授权，并在结账时根据结算金额向持卡人收款。

  A . A、误抛 B . B、退税 C . C、预授权

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• 对于规则要求审核签名的现场消费交易，收银员如发现持卡人签名存在（）等情况，需进一步核实持卡人身份的，应通过收单机构与发卡机构联系。

  A . 内容不符 B . 使用文字不符 C . 无签名 D . 书写字体差异明显

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• 在消费交易成功后若持卡人或收银员发现金额有误，此时收银员应该执行（）操作，然后按照正确金额重新进行消费操作。

  A . A、重打印 B . B、消费撤销 C . C、签退 D . D、结算

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• 当持卡人在宾馆、酒店或租车公司等类型商户消费时，商户消费与结算不在同一时间完成。商户会选择使用( )交易操作，向发卡机构索要授权，并在结账时根据结算金额向持卡人收款。

  A . A、误抛 B . B、退税 C . C、预授权

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• 贷记卡持卡人在境外办理外币取现或消费业务时，交易币种和记账币种不同时，发卡银行按照国际组织标准收取外汇兑换手续费。外汇兑换手续费为交易金额乘以外汇兑换手续费率，外汇兑换手续费率为外汇兑换率的（）在结算时计入交易金额。

  A . 0.5% B . 1% C . 1.1% D . 1.5%

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• 持卡人在国外贴有“VISA”或“MASTERCARD”标识的POS机刷卡，则记账货币为美元，同时需按照国际组织标准向客户国际结算费，在美元区，农行VISA卡国际结算费为交易金额的（），MASTERCARD为交易金额的（），一并计入消费金额。

  A . 1%；1.1% B . 0；1.1% C . 1%；1% D . 1.1%；0

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• 持卡人用卡时须注意，在签账单上签名前，请确认签账单所列卡号、金额、消费币种是否正确，若有误，应要求收银员当面（）凭证，并取消原交易。

  A . A、开具 B . B、销毁

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• 持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权300元，次日在柜台结账时发现消费共计340元，此时收银员最为规范的做法应该是（）。

  A . A、直接使用原预授权号进行预授权完成340元 B . B、因借记卡不能透支，所以只能先预授权完成300元，再进行一笔40元的消费交易 C . C、对该笔预授权进行撤销，并改用其他方式付款 D . D、刷卡消费40元

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• 中国银联分期付款是指卡人使用信用卡进行消费时，由发卡银行向商户（）支付持卡人所购商品（或服务）的消费资金，并根据持卡人申请，将消费资金分期通过持卡人信用卡账户扣收，持卡人按照每月入账金额进行偿还的业务。

  A . A、分期 B . B、一次性 C . C、分两次 D . D、按照持卡人申请的期数

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• 收银员受理消费交易成功后，应将银行卡交还持卡人，并请持卡人在打印出的POS凭证上的签字栏内签名。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 预授权是指:（)A.预授权交易批准后，持卡人在特约商户（酒店、商户或其他消费场所等)POS终端上结算时

  预授权是指:() A.预授权交易批准后，持卡人在特约商户(酒店、商户或其他消费场所等)POS终端上结算时使用本交易。 B.持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。 C.持卡人在POS终端查询本卡帐户余额的交易 D.持卡人在特约商户(主要是酒店)，用卡交付押金的交易

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• 信用卡分期业务中的商场分期业务，收银员按照持卡人要求的期数在专门的POS机上刷卡消费，其中期数不包括（）

  A．3期 B．6期 C．12期 D．48期

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