在消费交易成功后若持卡人或收银员发现金额有误,此时收银员应该执行()操作,然后按照正确金额重新进行消费操作。
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当持卡人由于某种原因,未能采取当面结账时,商户将在预授权有效期内,且在预授权金额()的范围内,依据持卡人消费记录或单据,按实际应结账金额通过发卡机构自动扣收交易款项。
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受理外币卡消费,打印完签购单后,收银员发现交易金额输入错误,最佳的处理办法是()
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收银员在受理非接触式电子现金交易时,如果POS提示“请持卡人输入密码”,此时的密码为()。
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一持卡人神情紧张,来到某烟酒专卖店刷卡结账。收银员录入商品货号后,持卡人从口袋直接掏出10多张卡片,从其中随手拿出一张,递给收银员,收银员刷卡后发现交易失败;持卡人又从那把卡片中选取下一张交给收银员,收银员受理依然不成功;多次试刷后,终于有一张卡片受理成功,打印票据;持卡人签字后表示,现急用现金,要求再刷卡从商户处直接提现,收银员主动要求持卡人负担5%手续,持卡人表示同意后,收银员完成受理。请阐述给笔交易存在哪些风险。
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客人在某酒店入住时,进行一笔1000元的信用卡预授权,两天后结账时,收银员对其进行了1010元的预授权完成。但客人经核对账单后发现有误,实际消费金额应为1000元,于是立即向收银员提出,此时收银员应该采取的补救措施是()
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在持卡人使用中国银联分期付款业务分期消费时,收银员需通过POS终端输入分期付款期数及()等交易要求。
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某商场收银员受理了一笔消费1500元银联卡交易并成功打单后,发现交易签购单上所计金额为150元,此时收银员应该()。
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2010年3月25日,收银员受理一笔预授权交易,2012年4月20日,持卡人来结账,但收银员发现该卡卡面有效期为03/12,即已于2010年3月底到期,此时收银员最为规范的做法应该是()。
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在退货交易中,交易不成功,收银员应就()向持卡人解释,并可采用手工方式进行退货。
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持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权2000元,次日在柜台结账时发现消费共计2350元,此时收银员最为规范的做法应该是()。
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()是指在柜员操作有误的情况下对持卡人已经成功的存款交易的取消,需要A级柜员授权。
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某商场收银员受理了一笔消费1500元交易并成功打单后,发现交易签购单上所计金额为150元,此时收银员应该()。
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当持卡人在宾馆、酒店或租车公司等类型商户消费时,商户消费与结算不在同一时间完成。商户会选择使用()交易操作,向发卡机构索要授权,并在结账时根据结算金额向持卡人收款。
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因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时,商户可向其签约的收单行投诉。(三级)
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对于规则要求审核签名的现场消费交易,收银员如发现持卡人签名存在()等情况,需进一步核实持卡人身份的,应通过收单机构与发卡机构联系。
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商户日终对账,发现一笔刷卡交易金额错误,少收持卡人金额,徽商银行可采取的协助追款途径有()
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在消费成功后若持卡人或收银员,发现消费金额有误或其他情况,此时收银员可以执行()操作。
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当持卡人在宾馆、酒店或租车公司等类型商户消费时,商户消费与结算不在同一时间完成。商户会选择使用( )交易操作,向发卡机构索要授权,并在结账时根据结算金额向持卡人收款。
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持卡人在国外贴有“VISA”或“MASTERCARD”标识的POS机刷卡,则记账货币为美元,同时需按照国际组织标准向客户国际结算费,在美元区,农行VISA卡国际结算费为交易金额的(),MASTERCARD为交易金额的(),一并计入消费金额。
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预授权是指商户收银员在持卡人消费前,通过()方式预先取得发卡行的授权,对凭密码交易的卡片,持卡人还应输入密码。
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持卡人用卡时须注意,在签账单上签名前,请确认签账单所列卡号、金额、消费币种是否正确,若有误,应要求收银员当面()凭证,并取消原交易。
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持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权300元,次日在柜台结账时发现消费共计340元,此时收银员最为规范的做法应该是()。
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持卡人对一笔消费交易有疑义,发卡机构应其要求于T日提交查询商户地址,随后持卡人又提出调阅交易凭证,发卡机构遂于T+2日提交调单,此时收单机构尚未对查询交易进行回复,则该笔调单属于原因码6303-基于持卡人疑问索取交易凭证。()
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收银员受理消费交易成功后,应将银行卡交还持卡人,并请持卡人在打印出的POS凭证上的签字栏内签名。此题为判断题(对,错)。
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