一持卡人神情紧张,来到某烟酒专卖店刷卡结账。收银员录入商品货号后,持卡人从口袋直接掏出10多张卡片,从其中随手拿出一张,递给收银员,收银员刷卡后发现交易失败;持卡人又从那把卡片中选取下一张交给收银员,收银员受理依然不成功;多次试刷后,终于有一张卡片受理成功,打印票据;持卡人签字后表示,现急用现金,要求再刷卡从商户处直接提现,收银员主动要求持卡人负担5%手续,持卡人表示同意后,收银员完成受理。请阐述给笔交易存在哪些风险。
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11月4日中午,墨西哥领事馆的马林先生来到我们餐厅用自助午餐,用餐过程均比较愉快。用餐结束后,由于收银在前台较忙,于是餐厅服务员小丽就到前台帮马先生买单。收银打完单后,小丽发现账单打错了价格,在小丽的提醒下,收银重新打印账单。当小丽再一次核对账单无误后,准备走回餐厅的时候,发现收银找多了钱,于是又倒回收银台…… 收银结账的过程中,小丽等候了大致五分钟收银才将正确的账单打出。而当小丽拿着买单本回到餐厅的时候,发现客人已经离开了,同时找回的钱和发票客人都没拿走。此事件说明了什么问题?
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一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。
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客人在某酒店入住时,进行一笔1000元的信用卡预授权,两天后结账时,收银员对其进行了1010元的预授权完成。但客人经核对账单后发现有误,实际消费金额应为1000元,于是立即向收银员提出,此时收银员应该采取的补救措施是()
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解决收银员账已平,但是不能结账问题,若收银员账已平,但是没有小数点后的单位,也是不能结账。
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当持卡人未结账离店时,收银员在终端上手工输入(),进行预授权完成处理。
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2010年3月25日,收银员受理一笔预授权交易,2012年4月20日,持卡人来结账,但收银员发现该卡卡面有效期为03/12,即已于2010年3月底到期,此时收银员最为规范的做法应该是()。
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某公务卡持卡人账单日为每月10日,还款日为账单后20天,即每月30日。假设某持卡人于3月5日刷卡消费,下列选项正确的有()。
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若某持卡人分别拥有农行、建设银行的贷记卡各1张,其信用额度分别为1万和2万,则该持卡人最多可以刷卡消费()元。
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民警在巡逻时发现一辆无牌车辆,驾驶员东张西望,神情紧张,遂对其进行检查,以下做法正确的是()。
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某持卡人持信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作?()
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某白酒生产企业为增值税一般纳税人,2月向某烟酒专卖店销售粮食白酒20吨,开具普通发票,取得含税收入200万元,另收取品牌使用费50万元、包装物租金20万元。则2月应缴纳消费税48.15万元。
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甲借乙5万元钱迟迟不还,一日,乙带数人来到甲家,殴打甲致轻微伤,并威胁再不还钱就要他人命,甲答应一周内奉还。一周后,甲如数还钱,并送了价值几百元的烟酒“以表歉意”。乙的行为构成()
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持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权2000元,次日在柜台结账时发现消费共计2350元,此时收银员最为规范的做法应该是()。
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商户日终对账,发现一笔刷卡交易金额错误,少收持卡人金额,徽商银行可采取的协助追款途径有()
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解决收银员账已平,但是不能结账问题,如每行数据不相符,但系统也显示账目已合,这样点击结账是不能完成结账的。
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持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权300元,次日在柜台结账时发现消费共计340元,此时收银员最为规范的做法应该是()。
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持卡人在我行柜台存款一笔,当日下午来到我行柜台前诉说该笔交易被骗,请求我行柜员抹账,请问是否可以?()
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张某在某直辖市A区一繁华地段租赁了一间门面房,打算开一个烟酒商店,便持有关办证申请材料来到A区烟草专卖局办理烟草专卖零售许可证。A区烟草专卖局经过审查,发现张某的门面房旁边就是该区著名的向阳小学。张某得知后找到专卖科司马科长,给司马科长塞了2000元现金,并允诺事后重谢。于是,在司马科长的安排下,张某取得了烟草专卖零售许可证。请根据上述案例,回答以下问题:
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特约商户或收银员向持卡人收取刷卡手续费,一方面收单银行可以向商户追究违约赔偿责任,另一方面持卡人可以()为由要求返还。
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某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的1 6个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。请结合本案例回答下列问题:
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信用卡分期业务中的商场分期业务,收银员按照持卡人要求的期数在专门的POS机上刷卡消费,其中期数不包括()
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在交易过程中,收银员刷卡完毕后可将卡片立即交还给持卡人()
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某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。
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在进行POS机刷卡消费时,需要注意切勿让()离开视线范围,并留意收银员的刷卡次数。
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