应急处理中对ATCA故障单板下电操作的正确步骤为：打开故障ATCA单板的扳手，等指示灯变为蓝色后拔出单板，如果指示灯超过2分钟不变为蓝色，可强制拔出单板下电。（)

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• ATCA中CMM通过（）来查询单板FRU信息，以及对机框FRU信息的存储、查询和更新。

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• 计算机软件故障的基本检查步骤可归纳为（）。软件问题则需进一步判断是操作系统问题、采集处理系统问题，还是网络问题、分支应用程序、工具软件问题。

  A . A、操作系统、采集处理系统、网络系统、分支应用程序、工具软件； B . B、采集处理系统、操作系统、网络系统、分支应用程序、工具软件； C . C、工具软件、分支应用程序、网络系统、采集处理系统、操作系统； D . D、网络系统、采集处理系统、操作系统、分支应用程序、工具软件。

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• 以下哪些操作方法不是Mc接口故障的处理步骤的内容（）。

  A . 通过LSTIPADDR命令查看OMU或者PPU单板的接口IP地址信息配置是否正确 B . 通过LSTH248PARA命令查看H.248协议参数是否正确 C . 通过LSTMGC命令检查增加的MGC信息是否正确 D . 通过LSTM2LNK检查M2UA链路的配置是否正确

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• 锯机发生故障必须联系（）确认停车（不过钢）泄压、停水，拿取操作牌，确认断电，机旁开关打在“机旁”位置，悬挂“设备维护、严禁操作”并专人监护，方可对设备进行检查、故障处理。

  A . 班组长 B . 电气 C . 机械 D . CR1

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• 客服代表应按正确的操作程序处理客户电话等待。操作步骤为（）

  A . A、报告班长同意 B . B、征得客户的同意并向客户解释必要性 C . C、回查客户是否还在线 D . D、询问客户是否继续等侯 E . E、转接客户电话

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• 先列选项中对“小腿或脚趾抽筋时”的应急处理叙述正确的是（）

  A . 用抽筋小腿对侧的手握住抽筋腿的脚趾，用力向上拉伸，同时用同侧的手掌压在抽筋小腿的膝盖上，帮助小腿伸直 B . 弯曲大腿与身体成直角，并弯曲膝关节，然后用两手抱着小腿，做震荡动作，随即向前伸直，如此反复进行 C . 抽筋者躺在平地上，另一人抓住抽筋小腿做前后的伸直和弯曲，并如此反复进行 D . 抽筋者躺在平地上，另一人用脚对抽筋小腿做反复的踢踏

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• 当网络变更出现异常并升级成故障时，现场操作人员需立即采取相关应急措施进行处理（包括操作的倒回），出现严重故障（含重大故障），（）

  A . 自行处理 B . 上报上级领导处理 C . 需听从省公司调度

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• 由汽包水位、蒸汽流量和给水流量组成的三冲量液位控制系统，当蒸汽流量变送器突然故障输出信号为零时，如系统无自动联锁装置，则操作员应急的处理方法是（）。

  A . 通知仪表工处理 B . 到现场检查 C . 紧急停车 D . 立即将副调节器切入手动遥控

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• 设备出现故障时，在不影响生产的情况下可以不给操作台打停机手势直接进行处理。

  A . 正确 B . 错误

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• CMNET网络中路由器出现业务单板不注册故障，不正确的处理方法（）

  A . 对单板手工拔插重启处理 B . 远程对单板进行下电、上电重启处理 C . 对单板直接进行更新处理 D . 对主控板进行复位重启处理

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• 为了及时处理故障，需要在HMI上执行远程数据传输流程如何操作步骤正确的是（）

  A . 在占用司机室HMI主页面中选择1—维护 B . 在子页面中选择4—远程数据传输 C . 在子页面中选择1—初始化，在弹出的对话框中选择E确认 D . 等待出现“正在传输中”等字样即为发送正确

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• 当制动系统出现故障需要关门车处理，其操作步骤：（）

  A . 关闭紧急阀（红色），供给阀（白色）。拉出紧急短路复位开关。断开制动控制装置NFB。 B . 打开紧急阀（红色），供给阀（白色）。拉出紧急短路复位开关。闭合制动控制装置NFB。 C . 关闭紧急阀（红色），供给阀（白色）。拉出紧急短路复位开关。闭合制动控制装置NFB。

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• ATCA架构中的单板支持热插拔，热插拔意味着可以在任何情况下直接将单板拔出。

  A . 正确 B . 错误

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• 电气事故应急处理的（）与实施步骤，应科学合理、简单明了、针对性明确。电气事故应急处理过程中涉及的双电源切换、（）等操作步骤应做为电气事故应急预案中的重要内容必须正确完备。

  A . 方法；倒母线 B . 具体措施；倒母线 C . 具体措施；送电

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• 处理上水管跑水操作步骤为：1、拨打报修电话。2、判断情况。3、关闭有故障的设施。4、现场清理。（）

  A . 1、2、3、4 B . 3、2、1、4 C . 2、1、3、4 D . 2、1、4、3

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• 《桂林供电维管段高铁牵引变电所应急处理办法》规定：对高铁牵引变电所的故障处理一般步骤有（ABCDE）（应急方法5.3）（）

  A．[A]根据断路器的位置指示灯，确定是哪台断路器跳闸 B．[B]根据微机保护装置动作指示灯显示，或信号报警及故障报文确定是哪个设备的哪套保护动作 C．[C]根据故障报文及继电保护范围，判断出故障范围，明确是所内故障，还是所外故障 D．[D]结合设备外观检查情况，确定故障设备是否需要退出，需要退出的，则投入备用设备 E．[E]如确定故障设备必须退出，却又无备用设备代替，为保障供电安全，应立即启动越区供电方案

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• 司机进行故障应急处置时，操作（)2个操作步骤必须得到行调授权

  A．所有制动缓解旁路 B．收车重启 C．门关好旁路 D．换端操作

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• 03B3306浦型车无法动车应急处理中车辆类故障处理要求经过以上步骤处理无效时则请求救援（）

  A．按基本操作处理 B．无效则采用旁路模式动车 C．无效则切除ATP动车 D．无效重启列车 E．重启VATC系统

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• 首站外输油品切换时，当后行油品切割阀已打开时，前行油品切割阀电动关阀时出现故障，此时应急工艺处理方式有（）。

  A．现立即关闭后行油品切割阀 B．立即手动关闭故障阀门 C．为防止不同油品油罐间窜油，必要时组织停输 D．以上三种措施均可考虑

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• 目前V4 ATCA的IGSU单板类型有哪几类？（)

  A．SBCO B．SBCJ C．SBCE D．SBCW

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• “环回法”包含如下四个步骤：1，环回业务通道采样，2，画业务路径图，3，逐段环回定位故障站点，4，初步定位单板问题，以下对上面四个步骤的排序正确的是（)

  A．1234 B．2134 C．2143 D．3124

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• CRH380A（L）系列动车组途中故障应急处理指导手册，若头罩打开后不进行重联操作（打开头罩的目的不是为了进行重联操作），需在打开头罩后断开、[联解控制]断路器，才能进行头罩附近的作业，以防触发重联信号，导致动车组进入联挂的后续步骤，造成人身伤害（）

  A．联解限位开关 B．联解分控 C．分并总 D．24V电源

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• 处理单板硬件故障告警时，常用的步骤为（）

  A．插拔单板 B．复位单板 C．更换单板 D．更换光模块

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• 系统故障的恢复操作是撤销故障发生时未完成的事务，重做已经完成的事务。系统故障恢复的步骤有：(1)对撤销队列中的各个事务进行撤销处理(Undo)，即反向扫描日志文件，对每个事务执行逆操作。(2)正向扫描日志文件，找出故障发生前已经提交的事务，将事务标记记入重做队列;同时扫描故障发生时未完成的事务，将其记入撤销队列。(3)对重做队列中的各个事务进行重做处理，即正向扫描日志文件，对每个事务重新执行日志文件登记操作(Redo)。对于以上三个步骤排序正确的是()。

  A．(1)(2)(3) B．(1)(3)(2) C．(3)(1)(2) D．(2)(1)(3)

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