前台是前厅的主体部分，通常设有（）
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前厅部有代表性的工种只有：预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理。
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根据前厅经理/副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项（）？（1）负责酒店前台日常经营（2）前厅对客服务（3）前厅质量控制（4）前厅培训考核（5）内部管理（6）前台服务员的全部工作内容（7）协助运营经理做好前厅管理工作
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前厅经理/副理在培训前台员工时，可使用或参考的培训资料有哪些（）？（1）《运营手册》（2）前台培训教案和学员讲义（3）M-learning网络教学系统（4）《培训指导手册》（5）《运营汇编》（6）公司的新政策、新标准
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在我国星级酒店的前厅部一般都设有大堂副理这一职位。
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开幕词的主体部分通常写哪些内容？
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如家北京西路店共有85间客房，餐厅营业额每月5万，请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅主管、前台服务员分别为多少名（）？
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讲话稿的主体部分是讲话成功或失败的关键。撰写讲话稿，一定要在主体结构的安排上下大气力。安排主体结构通常使用的方式有（）
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前厅经理在进行前台物品盘点时，操作不符合流程规范的是哪项（）？
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前厅部内设有部门经理、主管、领班、服务员四个层次属于（）。
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前厅经理/副理需要掌握（），以在业务繁忙时段协助前台服务员进行对客服务。
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前厅部前台接待包括（）
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前厅部前台的工作流程分为哪几个阶段？
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辩护词主体部分通常的结构模式是：前言、（）、主张和结束语。
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酒店前台日常运营管理中，下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项（）？
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交流接触器通常由电磁和（）两部分组成，容量稍大的接触器还设有灭弧室。
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TOP计划实施后，酒店前台增设了“前厅副理”的岗位，下列选项中对该岗位描述不正确的选项是哪项（）？
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论著的主体部分通常包括哪些内容？
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从顾客经历角度来看，到达酒店前，将会与预订部或reservation接触；达到酒店后，会在前台进行入住登记；整个停留过程中，前厅部会提供一系列服务；离开时将会在前台办理结账离店手续，形成客史档案。
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前厅部应负责饭店门厅、_________、前台、_________、书报亭以及大堂公共区域的消防安全。
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我国大部分的法律法规都是由行政机关执行的，行政执法的主体通常是国家行政机关及其公职人员。（ ）
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应用文的主体部分是表现基本观点的重要所在，是全文的核心部分。一般说来，文章主体部分的层次安排，通常采取如下几种形式：（）
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根据前厅经理／副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理／副理负责的事务是哪一项（)？（1)负责酒店前台日常经营（2)前厅对客服务（3)前厅质量控制（4)前厅培训考核（5)内部管理（6)前台服务员的全部工作内容（7)协助运营经理做好前厅管理工作
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小型饭店一般将客房部与前厅部合并为（)。大中型客房部一般设有（)、（)和（)三个基本部分，有的还将客房服务中心和布件房单列，从而分为五个部分。
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5、简答：一般商务网站通常由前台网页和后台数据库等组成，前台主要模块设计包括哪几部分。
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