下列关于翼运维装维自助功能描述正确的有（）

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• 在无工单的情况下，装维人员也可以通过翼运维对宽带帐号进行密码重置。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 关联查看属于翼运维开通单功能菜单中的基本操作类别。

  A . 正确 B . 错误

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• 下面翼运维开通单功能菜单中属于基本操作的是（）

  A . 回单 B . 施工牌照 C . 材料上报 D . PON注册 E . LOID复制

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• 用户要求变更上门时间，需要通过翼运维的改约功能修改工单预约时间（）

  A . 正确 B . 错误

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• 翼运维支持以下哪些自助操作（）

  A . 端口激活 B . ITMS解绑 C . PON注册 D . 解绑

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• 翼运维工单处理中，更纤功能是在工单开通单详细信息的（）菜单下

  A . 施工单 B . LOID写入 C . 更多 D . 回单

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• 装维人员收到工单，发现标准地址错误，翼运维不可以修改，只能退单重新办理。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 翼运维收到不属于装维人员自己的工单，可以进行跨组转派到其他装维人员。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 翼运维LOID写入功能只能在无线状态才可以写入光猫。

  A . 正确 B . 错误

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• 翼运维的网格单元模块可以查看到装维人员包区下的所有网格小区（）

  A . 正确 B . 错误

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• 装维人员对于一些疑难障碍可以发起装维支撑单，请问是在翼运维哪个模块下面发起的（）

  A . 工单处理 B . 政企支撑 C . 预约工单 D . 历史工单

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• 使用翼运维即销即装模块装维人员可以自助下派延伸服务单（）

  A . 正确 B . 错误

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• 装维在安装FTTH业务时，遇标准地址受理错导致资源不准确的，需用户手机翼运维进行（）操作。

  A . 改标准地址操作 B . 改OBD操作 C . 改末端设备操作

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• 翼运维工单处理中，宽带障碍的综合查询模块没有提供（）功能。

  A . 宽带解绑 B . 端口复位 C . 状态刷新 D . 密码重置

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• 装维人员通过翼运维技术支撑模块可以派发倒三角支撑单；

  A . 正确 B . 错误

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• 翼运维工单处理中，更纤功能是基本操作的（）菜单下。

  A . 施工单 B . LOID写入 C . 更多 D . 回单

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• 翼运维的业务测试功能可以查看到哪些信息（）

  A . 账号状态 B . OLT状态 C . 光路状态 D . ONU终端状态

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• 在无工单的情况下，装维人员也可以通过翼运维对IPTV帐号进行密码重置。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 翼运维对iTV业务提供的自助功能有iTV平台解绑和iTV联创解绑。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 宽带延伸服务产品受理后，从业务开通系统送施工调度系统，装维人员在翼运维开通单模块接单处理，服务完成后录入费用回单报竣，IT系统自动扣费。

  A . 正确 B . 错误

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• 登陆翼运维系统时，提示“用户名或密码错误”，可以自助找回密码。

  A . 正确 B . 错误

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• 下列可在翼运维管理视图中展现的是（）。

  A . A.自动开通率日报 B . B.开通日报表 C . C.故障日报表 D . D.FTTH自动激活日报表

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• 下列关于自助设备描述正确的有（)

  A．客户存入自助设备的现金经过清分、整点后方可入库保管 B．自助设备桂满轧账适用于现场可以清点现金和凭证的设备 C．当自助设备故障不能及时修复时，应将自助设备尾箱停用，待设备正常后再启用 D．自助设备超期未轧账是指自助设备超过一定期限未轧账，各分行可根据实际情况确定超期期限，最长不得超过两周、

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• 使用翼运维即销即装模块装维人员可以自助下派延伸服务单（）A、正确

  B、错误

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