导游服务关联度高的特点,要求导游在()和公关能力等方面有更高的追求。
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游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为,如果价格不太高的话,景区导游不必介意,可任凭游客自愿选购但当游客购买的是高价值物品时,应适时提醒游客慎重选择,防止上当受骗
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导游服务独立性强,这要求导游人员必须具备()能力。
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由于导游工作内容繁杂,导游独立带团在外,什么事都可能发生,这就要求导游人员具有较强的工作能力,临危不惧,处变不惊,能够圆满地完成旅游接待任务导游的工作能力包括()
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一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识,在工作中保持头脑清醒,思维缜密,有较强的协调能力和公关能力,才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有()的特点。
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凡带团出境或在国内接待海外游客的导游员一定具有较高的政策水平,严守外事纪律。这指的是导游服务具有()特点
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对导游人员的组织能力和独立处理问题能力的实战检验,以及对其导游技能和心理素质的全面检阅一般在旅游的()阶段。
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导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的()特点。
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()就是导游员根据旅游者的合理要求,与各方人员友好合作,通过精心设计和巧妙安排有效地利用各种资源提高旅游产品的使用价值的方法和能力。
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导游人员独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力主要体现在()。
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正式导游证与临时导游证的区别() ①取得证书的前提条件不同 ②对语言要求能力不同 ③申领主体和程序不同 ④有效期限不同
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导游较强的独立工作能力和创新精神表现在()。
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参观途中,领队找到导游员,要求改住档次较高的饭店,并声称自己已经联系好。遇到这种情况,导游员应该怎么办()
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导游服务的()特点,要求导游员有高度的责任心和心理自控能力。
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导游服务关联度高的特点,要求导游员在()等方面有更高的追求。
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导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段――主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。
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()对我国法律服务业的服务能力和质量提出了新的、更高的要求。
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在旅游活动过程中,导游员除了进行介绍、讲解之外,还要随时随地应游客要求,帮助解决问题。这体现了导游服务具有()的特点。
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导游人员要掌握独立执行国家政策的能力,向外宾宣传我国的法律法规和国情特点。()
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导游人员作为旅游接待服务的一线员工,其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力,请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件()
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为了使游客保持良好的精神状态和较高的旅游兴趣,导游员在制定旅游活动日程时应作到()。
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导游人员独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力主要体现在( )。
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导游服务的( ) 特点,要求导游员在事业心、协调能力和公关能力等方面严格要求自己。
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导游服务()的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。 A关联度高
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导游活动的高体能、高智能、高技能的“三高”特点,决定了导游人员必须具有较高的综合素质。这些素质主要包括()