退费审批结束后,客服员员为用户办理退费手续,开具白条收据。
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燃气营业厅接到用户()后,用户若确属退费的,告知核算后的退费金额,按照退费流程步骤进行办理。
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用户因表具更换、拆除燃气设施、用户交错气费等情况申请退费,燃气营业厅客服员应按照()为用户办理
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高清视频包月计费,退订月底生效,不退费,退订起到月底前,用户()使用服务。
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用户发起维权退费,应从第三方收款机构()退款。
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高清视频退订月底生效,不退费,退订起到月底前,用户可以使用服务。
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在商业车险保险期间内,被保险机动车转让他人的,受让人承继被保险人的权利和义务。()或受让人应当及时书面通知保险人并办理批改手续。如果存在因转让发生保费的情况,退费应退还()。
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燃气营业厅接到用户退费申请后,()核实是否存在退费,核算用户退费金额。
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退费业务的办理流程包括()。
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用户之前定购的四项自有业务历史已做过退费,现又产生订制要求处理费用,前台不予承诺退费处理。
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涉及代收SP费用问题的退费,仍按照《梦网业务退订及退费类客户投诉处理流程》(山东移动客服[2006]4号)要求(),执行()。
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按照《电信用户申诉处理暂行办法》的规定,对于()之前收取的费用争议,或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退费要求,可不予以受理。
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在大连地区开办的代理地税扣缴社保费业务,办理退费业务时,退费人应提供的业务凭证为()
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用户之前定购的四项自有业务历史已做过退费,现又产生订制要求处理费用,前台可以再次退费处理。
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用户有剩余的预收余额可以申请退费,下列哪种情况不允许退费()
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因各种原因需退还客户电费时,应提出(),履行电费退补审批手续后,再进行退费处理
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社会渠道可以下放清退权限办理退费业务()
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用户办理ETC退费,ETC发行客户名称与退费申请人员不一致时,需要提供()等证明方可为用户办理退费。
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未进行网络预约或车道登记的收割机运输车辆,经查验合格后,按特情业务办理退费。()
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POS方式付费申请退费时,当客户预存时间小于180天、承诺方案执行时间在方案总协议期50%(含)以内的,原则上不允许申请退现金;对于客户预存时间超过180天,承诺方案执行时间已经达到方案总协议期50%(含)以上的,可以通过审批方式为客户办理退现金业务。特殊审批应在业务规则允许办理业务取消或退费的前提下,业务手续遵照“普通退费业务”手续。()此题为判断题(对,错)。
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1000---20000元(含20000元)的退费审批流程:___。
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20000元以上的退费审批流程:___。
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某客户经理集客业务退费申请审批通过后,退费操作人员未按审批金额操作退费,实际退费金额大于审批金额退费,给公司造成经济损失。此行为属于A级风控点。()
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退费受理人员与审批人员可以为同一人()
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企业入驻资格的审核时,客服员在办理企业入驻手续是,须查看()