对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。()
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对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。
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《硬(软)座车列车员交接簿》背面随时由值班列车员对重点旅客的车次、到站、座席号进行登记,并标注“老、幼、()、残、孕”等实际困难。
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三知、三有”内容为:知座席、知困难、知到站,有登记、有服务、()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客()提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”。
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对重点旅客做到“三知三有”是什么?
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“三知三有”中三有是指()。
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《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“()”知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么?
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司机要做到“三知四会”其三知是指()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对消防器材应做到知位置、知性能、会使用。
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对旅客()提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”。
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《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。
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乘务员对()做到知位置、知性能、使用。
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《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”((),有登记、有服务、有交接);为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
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客运人员对消防器材应做到“两知一会”,即()、()、()。
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对重点旅客应做到“三知三有”,其中“三知’’是指:知座席、知单位、知困难。()
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乘务员对()、()、()做到知位置、()、()。
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货物变更到站时,应电知新到站及其主管铁路收入检查室和发站。
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“三知三有”中“三有”是指()。
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对重点旅客做到"三知三有",即()。
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对重点旅客做到“三知三有”,“三知”是指()
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对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、由交接)()
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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到三知三有,其中三有是指()。
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《动车组列车服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()
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