乘务员为旅客测温时需要佩戴（）
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当旅客在飞机上，飞机需要加油时，如果飞机上只有一名乘务员，其位置应位于飞机（）
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乘务员在与聋哑旅客交谈时要面对旅客、放慢说话速度、如仍不明白，则需要借助符号、手势及文字。
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当遇到旅客在航班中有非法行为时乘务人员需要填写（）
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当旅客表明自己是金鹏金、银卡旅客时，乘务员应立即为旅客提供（）服务，并做好解释工作，组员之间保持沟通，对此类旅客要全程关注。
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生火灾时，应急处置的基本要求是：切断火源。停车后，列车需要分隔时，司机、运转车长、车辆乘务员应迅速将起火车辆列车分离，切断火源，防止蔓延。
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当一架旅客座位容量为333座而只上座296名旅客时，最少乘务员配备数量为（）
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当病人需要注射时，乘务员可在医生的指导下适情为旅客进行皮下注射。（）
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当飞机紧急着陆后，机长指示不需要撤离时，乘务员在客舱内应维持客舱秩序；指挥旅客坐在座位上；检查旅客伤亡情况等。
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客房服务员需要正确地佩戴钥匙，下列哪个选项是正确的佩戴标准形象（）？
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旅客列车因轴温报警停车后，车辆乘务员须用便携式测温仪检查轴温，轴温超过外温加（）℃但未到60℃时，可继续监控运行，终到后由库列检进行开盖检查。
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释压时氧气面罩的佩戴顺序：客舱乘务员-成年旅客-未成年旅客，也可同时进行。（）
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执行航班女乘务员仅能佩戴珍珠耳钉，其他材质的耳钉一律不得在执行航班时佩戴，耳钉直径不超过5mm，且珍珠耳钉的颜色仅能为白色
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当被告知是中度颠簸时，客舱乘务员可继续进行服务，但不要为旅客提供热饮料，以防颠簸加剧，烫伤旅客。
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乘坐飞机时，禁止旅客随身携带或者托运管制刀具，但少数民族由于生活习惯需要佩戴、使用的藏刀、腰刀等除外。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》按规定应佩戴制帽的，在执行职务时戴上制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。（除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽）。
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乘务员为旅客提供饮料时，应拿水杯的（ ）
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飞行组需要主任乘务长/乘务长进入驾驶舱时,如内话系统失效,应循环“旅客安全带”电门（）
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候机楼配备经校准的非接触式体温检测设备，对所有进出港旅客测温。入口处设置检查点，旅客可不佩戴口罩进入候机楼。（）
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旅客列车在区间被迫停车不能继续运行需要防护时，配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护;司机通知车辆乘务员（随车机械师)负责列车前、后方防护。（)
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旅客列车在区间被迫停车不能继续运行需要防护时，配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护；司机通知车辆乘务员（随车机械师）负责列车前、后方防护（）
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《动车组列车服务质量规范》规定乘务人员挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，带（）或使用垫布
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员应佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于（）口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含规定的内容
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乘务员值乘中要佩戴防护口罩，与旅客交流时不得摘下口罩，口罩边口要戴好卡紧，防止（）
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