金融机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的(),不得非法挪用、占用金融消费者资金及其他金融资产。
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金融消费者的金融资产保密权、安全权体现在金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时,其()等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。
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金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时,其个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息以及衍生信息等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。这体现了金融消费者的()。
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银行业金融机构在案件问责工作中应当依法保障案件责任人员()的权利。
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()应当督促银行业金融机构受善解決与银行业消费者之间的纠1分,并依法受理银行业消费者认为未得到银行业金融机构受善处理的投诉,进行协调处理。
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在银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价中,因为银行业金融机构制度及规范缺陷,导致消费者在购买产品和服务时难以及时、真实、完整获得信息,并导致消费者作出错误的交易决定,扣减()分。
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金融消费者包括传统金融服务中的消费者和购买基金等新型金融产品或直接投资资本市场的()。
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银行业金融机构应当充分发挥法部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用,加强合规风险的有效识别和管理,确保依法合规经营,切实维护金融消费者的合法权益。()
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改善金融服务,疏通金融进入中小企业和小微企业的通道,鼓励民间资本依法合规投资入股金融法人机构,支持在东北地区兴办民营银行、消费金融公司等金融机构。
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银行业金融机构应当充分发挥()部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用,加强合规风险的有效识别和管理,确保依法合规经营,切实维护金融消费者的合法权益。
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按金融隐私权的要求,金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时,依法受保护的信息包括()
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消费者在购买、使用商品时,依法享有保障安全权,它包括消费者的()。
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金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者()是否购买金融产品或接受金融服务。
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保障金融消费者自主选择权是指金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。()
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金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者()
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金融机构应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的真实意愿,不得擅自修改金融消费者的业务指令。()
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金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者的意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。该概念属于()
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加载金融功能后的社会保障卡在具有()、()、()等功能的同时,还可作为银行卡使用,具有现金存取、转账、消费等金融功能。
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金融管理部门要健全机构设置,强化责任落实和人员保障;加强金融消费者权益保护协调机制建设,建立跨领域的金融消费者教育、金融消费争议处理和监管执法合作机制()
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银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿,但在考虑消费者利益最大化的基础上可以搭售其他产品或者服务。()
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金融机构对金融产品和服务进行信息披露时,应当公开明示收集、使用消费者金融信息的目的,方式和
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银行业金融机构应当提供充分资源保障,对所受理的金融消费者投诉进行分类管理、统计和分析,并向金融管理部门报送投诉数据信息。()
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银行业金融机构应当充分发挥()部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用,加强合规风险的有效识别和管理,确保依法合规经营,切实维护金融消费者的权益
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金融机构应当遵循平等自愿诚实守信等原则,充分尊重并自觉保障金融消费者的权利,这些权利不包括()