客户经理五化赋能都有哪些（)

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• “情感冲动型”客户一般都有以下哪些特点？（）

  A . 对于事物变化反应敏感 B . 对事物反应迟钝 C . 情绪表现不稳定 D . 情绪很稳定 E . 容易偏激

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• 你是 TestKing.com 的一位安全管理人。 网络由一个独立的名叫 testking.com的活动目录域组成。网络包含一个支持智能卡登录的public key infrastructure （PKI）。所有的客户计算机都有智能读卡机。经理们都被发行了智能卡。当经理们登录到客户计算机上时，需要使用智能卡。你需要确保：经理们登录任一台  客户计算机时一定要使用智能卡，并且当其它用户需要登录到一台已经被分配给某个经理的客户计算机时也需要使用智能卡。你应该执行哪两个行动？（）

  A . 在每个被经理使用的用户帐户的属性上，选择被Interactive登录复选框所要求的Smart卡 B . 在每个经理的客户计算机上的计算机帐户上，编辑DACL以使只有经理们才被分配认证许可的Allow-Allowed（准许） C . 将被经理们使用的所有计算机放置在一个OU中。连接一个新GPO到这个OU。设置GPO来执行Interactive登录：需要智能卡设置 D . 将被经理们使用的所有计算机放置在一个OU中。连接一个新GPO到这个OU。设置GPO以设置Smard Card service to Automatic的启动类型

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• “虚情假意型”客户一般都有以下哪些特点？（）

  A . 便面上很强势 B . 会积极响应购买 C . 表面上十分和蔼 D . 缺少购买的诚意 E . 如果销售人员提出购买事宜，客户会或者左右而言他，或者装聋作哑

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• “冷淡傲慢型”客户一般都有以下哪些特点？（）

  A . 很平易近人 B . 高傲自视 C . 轻视别人 D . 凡事自以为是 E . 自尊心强

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• 收费广场“五化”标准包含哪些内容？

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• 产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行，都有哪些客户经理在跟进，商机的进展情况如何？（）

  A . 商机管理 B . 客户管理 C . 市场资料 D . 系统管理

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• 客户经理和客户商谈时，客户经理要注意哪些非语言沟通。（）

  A . A.副语言 B . B.服装 C . C.表情 D . D.目光 E . E.体姿

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• “客户导向型、业务集约化、（）、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系

  A . 管理专业化、机构扁平化； B . 管理扁平化、机构专业化； C . 管理创新化、机构专业化； D . 管理专业化、机构创新化。

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• 对客户的定期回访，一般都有以下哪些时间节点？

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• 大客户经理使用服务语言时，通常都有其特定的语言环境，要求大客户经理（），使用服务用语时一定要注意当时所处的具体的语言环境。

  A . 谨记语随境迁 B . 表达恰当 C . 称呼确切 D . 以实为要

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• 下列哪些选项是新五化支撑的条件（）。

  A . 互联网就是互联网时代的信息化 B . 党中央提出的全面生化改革的总目标是国家治理体系和能力的现代化 C . 是指十八大提出的工业化、城镇化、农业信息化 D . 地方政府、党委要高度重视四个全面在新的五个现代化的重要作用

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• 法人客户信用风险管理的基本原则都有哪些。（）

  A . 公平公开 B . 公开标准 C . 分类测评 D . 严格审查 E . 区别对待

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• “沉默寡言型”客户一般都有以下哪些特点？（）

  A . 老成持重，稳健不迫 B . 对销售人员的宣传劝说虽然认真倾听，但反应冷淡 C . 不轻易谈出自己的想法 D . 喜欢谈论自己的想法 E . 很爱激动

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• 商圈经理地启询问经纪人夏密，商品房预售的条件都有哪些，夏密回答正确的都有（）

  A．投入开发建设的资金达到工程建设总投资的1/4以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期 B．已通过竣工验收 C．物业管理方案已经落实 D．已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书

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• 总行党委提出“48字”工作思路。其中（)是趋势，以金融科技赋能经营管理，为股东、客户、员工和社会创造卓越价值。

  A.“党建引领、从严治理” B.“客户至上、服务实体” C.“科技驱动、价值创造” D.“转型务实、改革图强”

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• 当前社会渠道的金融赋能包含哪些（）

  A．招联分期 B．花呗分期 C．5.1分期 D．余额宝

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• 1.1、AI艺术之AI绘画.mp4 AI艺术具有哪些表现形式？AI艺术在人工智能的算法技术实现手段方面都有哪些具体的算法？1.2、AI艺术.mp4 人类的艺术审美有哪些特点？人类常用的三种创造艺术的方法是什么？AI艺术在审美方面与人类艺术的审美的差异是什么？1.3、AI赋能文化遗产.mp4 AI赋能文化遗产都有哪些具体的赋能方法和内容？1.4、AI智能服装设计（一）.mp4 AI智能服装设计可以从哪些方面入手进行智能设计？1.5、AI智能可穿戴设备设计（二）.mp4 AI智能可穿戴设备可以在哪些方面有相关的应用？1.6、AI无人驾驶车定义.mp4 无人驾驶车的智能设计如何进行人类移动性的设计？1.7、AI无人驾驶车创新思维.mp4 人类有哪几种驾驶观？AI无人驾驶车如何构建基于信任的AI智能设计，用以和人类的这三种驾驶观匹配？1.8、AI无人驾驶车智能设计.mp4 无人驾驶车的设计亮点有哪些？1.9、AI机器人智能设计.mp4 科幻作家阿西莫夫提出的机器人三定律包含哪些内容？1.10、A

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• 惠民贷的目标客户白名单都有哪些（）

  A．1月10日 B．房贷客群 C．优质借记卡客群

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• 客户中心作为智慧中台能力的统一发布、编排、开发、管理平面，通过场景输出、赋能渠道构建场景运营管理，实现服务、活动、场景管理体系。（)

  对 错

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• 敏捷银行具备哪些赋能？（)

  A．超强感知能力 B．超强决策能力 C．超强执行能力

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• 推进数字化转型，落实“四全五化”能力，建设全量客户智慧运营体系，可以不必建立各省客户运营组织，但必须提升全量客户运营人员的营销和业务能力。（)

  是 否

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• 该案例是工业互联网为......赋能。 在农业展示板块,工作人员向记者展示了工业互联网平台如何应用于农业领域,如为大蒜产业赋能。山东金乡是著名的大蒜产地,每年都有鲜蒜和大蒜制成品出口欧盟国家。但传统农户经营往往靠天吃饭,在供需信息、库存管理、品牌价值以及产品深加工方面都存在不足,加上欧洲客户对种植环境、产品质量也有更高要求,当地蒜农常常增产不增收。COSMOPlat可以将上述所有环节整合至农业生态平台内,欧洲用户从下订单开始,可以全程跟踪产品的生长、仓储、深加工和物流运输,农户也可以提升种植管理水平,直接对接买家,合理配置库存,降低交易成本。目前海尔在山东金乡打造了1000亩大蒜示范基地,以大规模定制模式,为用户定制健康解决方案,蒜农已实现每亩增收520元。 海尔家电产业集团副总裁陈录城对记者介绍说,COSMOPlat可以为用户提供跨行业、跨领域生态赋能和大规模定制社会化服务,助推企业转型升级,目前已在20个国家复制推广

  A．大蒜 B．大葱 C．辣椒 D．洋葱

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• 该案例是工业互联网为......赋能。 在农业展示板块,工作人员向记者展示了工业互联网平台如何应用于农业领域,如为大蒜产业赋能。山东金乡是著名的大蒜产地,每年都有鲜蒜和大蒜制成品出口欧盟国家。但传统农户经营往往靠天吃饭,在供需信息、库存管理、品牌价值以及产品深加工方面都存在不足,加上欧洲客户对种植环境、产品质量也有更高要求,当地蒜农常常增产不增收。COSMOPlat可以将上述所有环节整合至农业生态

  A．大蒜 B．大葱 C．辣椒 D．洋葱

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• 当客户经理推广业务时，哪些应用场景需让客户经理重点推广云PBX（)

  A．写字楼 B．员工宿舍 C．养老机构 D．医院病房

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