对活泼型宾客服务员要主动表现出乐于(),并以此赢得他们的好感。
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虽然顾客并不喜欢某辆公共汽车上的乘务员,但是他没有别的选择,每天只能乘坐这辆公共汽车上下班。顾客表现出的这种忠诚属于()。
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客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时,要主动站到一旁,为宾客让道。
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某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革,但他最终因为工会条例要求抵制资方做出任何单方面变革而表现出抵制这项变革,这属于组织变革阻力中的()
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某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革,但他最终因为工会条列要求抵制资方作出任何单方面变革而表现出抵制这项变革,这属于组织变革阻力中的()
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餐厅服务员对客人使用礼貌语言,可以表现出服务员对宾客的()。
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宴会服务要求,宾客到达时,要热情迎接,主动()。
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对活泼型宾客,服务员要()。
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设身处地地为酒店宾客着想并对他们给予充分的关注,体现出酒店服务质量中的()。
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服务员在服务残障宾客时,应尽量不要凸显其特别之处,将服务细微化、平常化,表面上(),而实际上对他们要表现出无微不至关怀。
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一个人为人正直,富于同情心,待人诚实,乐于奉献。表现出他性格的()
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服务员对活泼型宾客的服务除了要主动表现出乐于相知相助,还应采用()的方法。
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餐厅服务员要以自己()的服务,去赢得宾客的信誉。
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服务员对活泼型宾客的服务应表现出()。
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主动、热情、耐心、周到的服务,可表现出一个餐厅服务员()和良好的职业道德。
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使用(),可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚和恭敬。
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服务员在接待残障宾客时,应主动热情、耐心周到、针对性强,对客人的残、障原因要做到()和不打听。
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如宾客在次日早晨离店,一定要主动提供叫醒服务。
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服务员对稳重型顾客一定要表现出()。
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在处理客人投诉时,客房服务员要学会(),理解客人的处境,真心诚意地帮助解决宾客提出的问题,从而赢得信任和谅解。
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