低价位可能有损饭店的自身形象和声誉、影响服务质量。不应忽视低价位对管理人员和服务人员的误导,出现“()”现象。
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( )是指由于银行操作上的失误,违反有关法规,资产质量低下,不能支付到期债务,不能向公众提供高质量的金融服务以及管理不善等,从而使银行在声誉上可能造成的不良影响。
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基于人民警察的性质,人民警察不得散布有损于国家声誉、形象和威信的口头或书面言论:不得参加国家明令取缔、禁止以及未依法得到批准的社会团体或其他组织。不得参加以反对国家为目的的集会、游行、示威等活动;不得参加罢工。这主要是对人民警察()方面的要求。
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客房服务员处理疑难问题应注意();办事迅速,讲究效果;坚持原则和维护饭店声誉。
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餐饮服务直接影响饭店声誉。
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( )是指由于银行操作上的失误,违反有关法规,资产质量低下,不能支付到期债务,不能向公众提供高质量的金融服务以及管理不善等,从而使银行在声誉上可能造成的不良影响。
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个人客户经理要不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。()
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服务员的()是社会主义精神文明和道德风尚的重要体现,它直接影响国家声誉和饭店优质服务的形象。
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()不仅直接关系到饭店的声誉和形象,也直接影响饭店的客源和经济效益。
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()是为了满足客人的康乐、健身、健美意识和心理需求,使饭店在客人的心目中树立起完整、完美、舒适、愉悦的形象,从而提高饭店的声誉而设定的。
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()是指由于银行操作上的失误,违反有关规定,资产质量低下,不能支付到期债务,不能向公众提供高质量的金融服务以及管理不善等,从而使银行在声誉上可能造成的不良影响。
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自助设备突发事件主要指涉及我行自助设备重大风险事件、可能对我行对外服务形象和声誉造成重大影响的事件及不可抗力的事件等,包括()。
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()是指饭店为保证和提高服务质量,组织饭店全体员工共同参与,综合运用现代管理科学,控制影响服务质量的全过程和各因素,全面满足宾客需求的系统管理活动。
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路风问题系指企业违反相关规定利用运输资源等谋取不当利益,从业人员凭借职务、工作便利条件营私谋利或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,给企业形象、声誉造成不良影响的行为。
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如果贷款拖欠和难以收回,就会对商业银行的正常经营直接产生灾难性的影响。发展到一定程度,不仅会有损银行声誉,引发(),而且会引起社会经济金融秩序的大混乱。
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企业形象不会影响顾客对服务质量的认知和体验。()
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()是符合用户自身利益的正面结果,它可以是用户要求、期待、渴望的(比如,想要尽可能以最低价买到同等质量的东西),也可以是在客户意料之外的(比如,餐厅排队时提供美甲服务)
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因产品存在批量同一质量缺陷,造成质量异议实际理赔总额;或因产品质量问题,在社会上造成不良影响,损害公司声誉;出现异材,导致用户市场份额明显下降,或用户要求公司领导公开道歉,给公司产品形象造成较大影响事件;以上情况构成三级质量事故()
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路风问题系指企业违反相关规定谋取不当利益,从业人员凭借职务、工作便利条件营私谋利或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,给企业形象、声誉造成不良影响的行为。()
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投保人解约退保对保险人造成的负面影响包括〔〕。a解约退保可能意味着严重的逆选择b解约退保可能降低保险人的投资收益c解约退保影响保险人费用成本的收回d解约退保过多会影响保险人的声誉和形象e.解约退保会降低保险精算的准确性
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农业银行员工不应说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事()
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旅游接待服务质量的好坏不仅直接影响旅行社产品质量及其经济效益,也影响到旅行社在旅游市场上的声誉和形象()
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农行员工要不说有损农业银行声誉、形象的话()
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员工服务态度冷漠以及对顾客的切实需求置之不理的;或由于工作流程、设备设施、人员服务等方面确实存在缺陷,顾客提出抱怨且未及时补救的;以及顾客对轻微投诉处理结果不满导致二次投诉(升级)的;或其他影响机场整体服务形象和公司声誉的。符合以上情形之一的投诉为()
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()评价指标,可以在顾客交易时提供高质量的服务,建立良好的关系、形象和声誉。