殡仪服务员在引导服务时要熟悉该单位具体服务项目和各项收费标准。
相似题目
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殡仪服务员在上下楼梯时要减少在楼梯上的停留时间，坚持“（）”的原则。
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专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、（）、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。
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引导服务包括对殡仪服务对象的全程陪同、殡仪服务内容的咨询和（）有关殡仪服务手续等。
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()殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性，在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可。
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地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有（）。
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殡仪服务员要掌握客户殡葬消费心理的类型和特征，正确地引导各类客户进行()合理消费。
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墓地管理员在进行祭引导服务时要注意文明服务，只需对祭奠线路进行正确引导即可
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殡仪服务员是指从事（）布置、接待、引导和骨灰寄存等治丧服务的人员。
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开展殡仪服务要熟悉掌握（）。
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引导服务包括对殡仪服务对象的（）、殡仪服务内容的咨询和协助办理有关殡仪服务手续等。
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为了保障家属的合法权益和隐私，殡仪接待服务人员及单位依法保护逝者及家属信息，不向以营利为目的的单位及个人泄露信息。（）是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。
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殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要细心，解答问题要（），接受意见要虚心。
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殡仪服务工作中离不开语言，在运用殡仪服务用语时要遵守目的性、对象性、诚实性和（）的原则。
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殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要（），解答问题要耐心，接受意见要虚心。
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殡仪馆是专门从事遗体的（）和火化等殡葬业务的服务单位。
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文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的（）语言。
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墓地管理员在引导服务时走在客户的左方，步态要慢。经过楼梯和台阶时要提醒留意客户。
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殡仪服务员的引导服务，是为了让客户能以最便捷的方式获得所需的服务。
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殡仪服务员是从事（）、接待、引导和骨灰寄存等治丧服务的人员。
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殡仪服务员在引导殡仪服务对象合理消费过程中，应发挥哪些积极作用？
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遗体火化师要将《殡仪服务调度单》的各项内容逐项与《准予火化证》和《存尸登记证》进行认真核对，做到《殡仪服务调度单》、《准予火化证》和《存尸登记证》三统一，方可进行遗体告别。
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专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、殡仪接待服务术语、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。此题为判断题(对，错)。
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殡仪馆、殡仪服务站以外的单位和个人不得从事经营性的遗体运送、防腐、整容、冷藏及火化服务活动。（)
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泰康殡仪服务，具体由哪个机构负责运行（）