旅游团客人闹矛盾提出分开用餐，全陪怎么办?

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  A . A、不能予以满足客人额外的要求 B . B、一切让客人自己去处理，自己不要插手 C . C、应首先向客人说明，这种形式的加菜，费用应由要求者现付 D . D、让酒店餐厅处理，处理不当则拒绝支付餐费

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  A . 正确 B . 错误

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