以下哪个酒店是4星级酒店()
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《会飞的耳环(董恒波)》歌星菲菲是在哪个酒店遗失耳环的?()
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酒店公共区域服务员(PA)负责酒店公共区域的卫生清洁工作,以下属于其工作范围的是哪些()?(1)门厅及外围(2)大堂(3)公共卫生间(4)楼层工作间(5)楼层走廊(6)客梯(7)员工餐厅(8)员工宿舍
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为避免酒店因证照、证件或设备年检过期导致罚款事件的发生,酒店店长需及时做好设备、证照和证件的年检工作,以下所列证照中,有哪些证照是需要进行年检的()?(1)酒店营业执照(2)特种行业许可证(3)公共场所卫生许可证(4)食品卫生许可证(5)环境卫生许可证(6)组织机构代码证(7)国、地税登记证(8)烟草证
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家宾会员是如家的忠诚客户,酒店需做好日常的维护工作,以下所列选项中,对家宾会员的维护方法,描述正确的有哪些()?(1)公司/城区不定期推出会员促销活动(2)通过CRS平台向会员发送城区或店内的最新活动信息(3)城区统一组织,持有如家家宾卡在其他关联行业,享有一定优惠(4)酒店建立家宾客人档案,进行电话回访,征询客人入住意见(5)提供增值服务,如赠送早餐、果盘、小礼品、免费洗衣等(6)酒店利用短信平台、电子邮件等渠道发送节假日祝福短信
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酒店需进行门市价定价申请时,需提供的资料有哪些()?(1)酒店定价申请表(2)宣传单页模板(3)地图(4)酒店外观图(5)营销方案(6)促销申请方案
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下列哪个不是酒店信息质量重要性的表现()。
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未经批准持续旷工几天?酒店方可以立即开除处理,旷工未达到开除条款如何处罚,下面哪个答案是正确的?()
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下列关于“黑夹子”项目内容叙述正确的是哪项()?(1)酒店工程年维护计划(2)客房计划维修(3)酒店工程日程巡查记录(4)酒店工程物料消耗统计(5)酒店设备间进出记录(6)区域维护工程师巡查记录表
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特许酒店店长运营筹备期主要包括哪些工作()?(1)酒店市场调研(2)酒店客房验收(3)人员培训(4)人员招聘(5)酒店前期销售(6)酒店前期开荒(7)酒店运营采购(8)收取第一笔特许款
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以下哪个不是酒店的组织原则()。
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酒店管理者在工作中能够妥善解决所遇到的问题,克服所遇到的困难,处理好酒店横向和纵向的人际关系,树立为宾客及员工服务的理念描述的是下面哪个?()
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长沙哪个企业能15天建成30层酒店创全球第一速度?
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以下所列选项中,可通过哪些因素来确定本酒店的竞争对手()?(1)硬件相同或相近的酒店(2)处于同一区位的酒店(3)四星或准四星的酒店(4)顾客群及客源结构相似的酒店(5)具有一定品牌影响力和知名度(6)价格区间相近的酒店(7)产品定位相似的酒店
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以下是整个酒店组织机构中最重要的组成部分,是酒店最重要的部门之一的是()
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世界上第一家七星级酒店―“帆船酒店”,是在哪个城市?
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酒店月末数据预提包含以下哪些费用()?(1)洗涤费(2)水(3)电(4)煤气(蒸汽)(5)纯净水(6)销售佣金(7)有线电视费(8)维修费用(9)棉织品
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尽管全国大多数酒店的服务质量都不错,但还是有些酒店存在服务质量问题,这些服务质量问题可能只在低星级酒店存在.据此,有4个推论:(1)并非所有的酒店都存在服务质量问题。(2)有些低星级酒店可能存在服务质量问题。(3)北京香格里拉饭店是一家五星级酒店,因此该酒店必然不存在服务质量问题。(4)江苏的星级酒店数量位居全国前列,因此江苏的大多数酒店服务质量都不错。以上推论中,正确的有()。A.l个 B.2个 C.3个 D.4个
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3、《酒店管理原理》不是以下哪个专业的必修专业课程?
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某温泉渡假酒店是一家集餐饮、住宿和娱乐为一体的综合性餐饮企业,酒店设有餐饮部、客房部、娱乐部等经营部门,各经营部门业务实行独立核算。2008年6月酒店取得以下收入:(1)餐饮收入150万元;(2)住宿收入86万元;(3)出租商业用房租金收入9万元;(4)卡拉0K门票收入17万元,点歌费收入6万元,台位费收入23万元,烟酒和饮料费收入71万元。已知:服务业适用的营业税税率为5%,娱乐业适用的营业税税率为20%。要求:
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翻译以下句子: 1. 我们对此感到很抱歉。 2. 对不起,您的行为违反了我们酒店的规定。 3. 要对客人投诉足够重视。 4. 您要兑换什么币种? 5. 共计200元人民币。
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你正在进行一个酒店项目的需要评估,以下哪个文件适合作为需要评估阶段的里程碑()
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酒店在建立微信公众号后,以下哪个不是微信营销的方法?()
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4、根据提供服务的不同,酒店又可以分为有限服务和 酒店。
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4、员工餐厅属于以下哪种酒店薪酬福利?
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