在承保、保全、理赔等业务处理及服务环节涉及的与客户权益有关的凭证叫()。
相似题目
-
销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在()、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。
-
保险公司至少应为客户提供()和()两个渠道受理保全及理赔申请,鼓励保险公司探索高效便捷的服务渠道。
-
理赔最重要的依据就是保险合同和保险相关法律法规。在理赔过程中,客户需提供保险合同证明资料、身份关系证明资料、保险事故证明资料以及理赔证据等。其中,保险合同类证明资料包括保险单()等。①书面承保协议②投保单③业务批单④业务员报告书
-
保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,未客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为()
-
互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为,保险机构可不进行负责和管理。
-
在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益.履行合同义务等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()
-
()用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。
-
保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息,品质保证,合同义务履行,客户保全,纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为
-
保险公司保全业务是客户服务最重要的工作内容,是维护保险公司与客户关系的重要环节。其中,公司提供的理赔和给付服务属于()。
-
关于保险业务管理相关的“外包”服务,以下说法正确的是()。 ①保险公司将一些自身运营成本过高的服务项目外包给第三方 ②契约管理环节包括受益人资格审核和登记 ③客户服务环节包括通知客户并承办续保手续 ④理赔管理环节包括理赔审查
-
投保人不可提出与保险条款中没有明确规定或保险条款中允许承保、客户服务、理赔等
-
绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务:优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求,同时也提供()、()等特色服务支持。
-
理赔是保险公司履行合同义务的行为,它的依据是保险合同与相关的法律法规。在理赔过程中,客户需要提供的相关材料可能涉及()。 ①保险单 ②投保单 ③业务员报告书 ④业务批单 ⑤书面承保协议 ⑥保险事故证明材料 ⑦理赔证据
-
在寿险契约保全中,为客户保费预交转实收、保费豁免、保费抵交、保险合同效力恢复等提供的服务所涉及的寿险契约保全的具体工作内容属于()
-
保险类员工福利项目有很多种,保障的内容和特点各有不同。但是作为福利计划的团体保险又有很多相同之处,在项目实施的全过程中,一般包括() ①承保 ②保全服务 ③理赔服务 ④提供查询和报告的服务
-
受理凭证章用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。
-
()用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。该印章须刻有“收妥抵用”字样。
-
重庆人身保险公司服务质量考评内容涵盖“销售管理”、“承保、保全及理赔”、()、“电话服务”、“投诉处理”、“服务标准与质量监督”8个部分,共30个具体考评指标。
-
保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为()。[2010年7月真题]
-
旧版直销业务的修正是指在收付费、保全、理赔处理中发现系统信息与客户提供的合同内容不吻合、或信息缺失无法支持()作业等,需要公司内部人员对系统信息进行修正的过程
-
运营服务职能部门负责新契约、核保、保全、理赔等业务中的洗钱风险管理工作,并履行以下哪几项职责:()
-
()作为公司系统主要保险服务供应商,负责做好承保、理赔及日常服务等工作。
-
人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员从事人身保险产品的销售、承保和保全等业务活动和提供客户服务时,应按照本办法的要求收集、记录、管理和使用客户信息。前款所称保险专业中介机构包括()
-
在寿险契约保全中,保险人对客户交费方式、交费期间、领取方式等项目的变更以及变更投保人(受益人)、增减保额、增加或取消保险责任条款,对合同内容做补充告知等提供服务,这些服务所涉及的寿险契约保全属于()
推荐题目
- 位移法的基本未知量与超静定次数有关,位移法不能计算静定结构。
- 在对代销业务合作机构进行风险审查时,对拟开展管理类代销业务的合作机构,应以合作机构的()管理能力为重点。
- 上煤时煤流中有大石块应()。
- 简述构音异常的定义。
- 一般认为含量小于0.8~1.0%的硅,可以使钢的强度极限,屈服极限和硬度()
- 王某,17岁。溺水后被人救起,现场立即进行心肺复苏,送往医院心电图显示有心室纤颤,最有效的除颤方法是()
- 对于三酰甘油(TG)和其他脂蛋白样本采集前,至少需要禁食多长时间()
- 初孕妇,妊娠34周,突然阴道大量流血,无腹痛。检查:胎位LOA,胎心率正常,宫壁松软,胎头高浮,应考虑下列哪项可能()
- 关于基金管理人合规管理的客观性原则,以下说法错误的是()
- 剖宫产后2个月的哺乳期妇女,首选的避孕方法是()。