重庆人身保险公司服务质量考评内容涵盖“销售管理”、“承保、保全及理赔”、（）、“电话服务”、“投诉处理”、“服务标准与质量监督”8个部分，共30个具体考评指标。
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现代绩效考评中，员工绩效的内容一般涵盖（）、能力与态度3大方面。
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《重庆市人身保险新单回访管理办法》规定，人身保险公司在犹豫期后回访的，如投保人在回访后7日内申请退保，人身保险公司应当（）
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NIBS是东风日产专营店内实施的品牌化、标准化的保险服务体系，其涵盖的内容包括（）
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山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访，是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后，公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容，以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括（）
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根据《人身意外伤害保险业务经营标准》（保监发[2009]91号），关于意外险销售管理说法正确的是（）。
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财产保险类和人身保险类银行保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类银行保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类银行保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。
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某保险代理人销售某款保险产品的过程中，没有对其除外责任进行说明。根据2012年中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》，这属于违反销售管理中的（）。
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现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖（）
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现代绩效考评中，员工绩效的内容一般涵盖业绩、能力与态度3大方面。
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人类安全关注的是全人类的（），涵盖了包括粮食、经济、健康、环境、人身、政治、就业、人权、教育安全等内容广泛的议题.
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根据《人身意外伤害保险业务经营标准》关于意外险销售管理说法正确的是（）。
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辖区内人身保险公司分支机构应依照有关规定定期向重庆保监局报送反映其经营、风险情况的报表。
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DD公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次，满足程度90%，其中按交货期交货1008次，则交货水平指标达到（）。
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服务质量综合考评内容包括（）
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在社会医疗保险较为发达，涵盖面较广，保障金额较高的国家，商业医疗保险的需求相对较少。这是人身保险产品需求影响中（）发挥的作用。
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由于人身保险服务的非实体性和人身保险产品生产和消费的不同步性，使得保险服务质量与有形产品的服务质量在内涵上有很大差异。一般情况下，可以从多个方面理解保险服务质量。顾客从服务中所得到的东西，即保险服务产出是指（）。
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财产保险类和人身保险类保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。
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在客房日常培训课程中，需涵盖以下哪些课程内容（）？（1）新员工入职培训（2）新员工带教（3）公司新政策和新要求（4）客房服务和管理质量改进（5）老员工晋升培训（6）老员工带教
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《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定，保险公司对客户的告知内容应包括（）等。
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某公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次，满足程度90%，其中按交货期交货1008次，则交货水平指标达到()。
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早在2016年，《》就已生效。该协定在内容上涵盖货物、服务、投资等十几个领域，实现了“全面、高质量和利益平衡”的目标，可谓替澳大利亚进入“一带一路”提供了保障。
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中澳自贸协定在内容上涵盖货物、服务、投资等十几个领域，实现了 “ 全面、高质量和利益平衡 ” 的目标，是我国与其他国家迄今已商签的贸易投资（ ）整体水平最高的自贸协定之一。
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凡《服务质量综合考评通报》、《星级服务稽查通报》等各类通报以及巴士公司通报的受批评人员，取消当月线路星级奖励。（)
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